Centrum pomocy

Przejrzyj artykuły lub skorzystaj z wyszukiwarki, jeśli masz konkretne pytanie. Nadal nie wiesz, co robić? Nasz zespół pomocy technicznej jest dostępny za jednym kliknięciem.

Popularne artykuły

Portfel i płatności

Anulowanie zamówienia na zamówienie

Po przejściu do statusu „Oczekuje na weryfikację” nie ma przycisku „Anuluj” dla żadnej ze stron. Co nadal można zrobić w poszczególnych statusach i kiedy trzeba zwrócić się do pomocy technicznej.

Konto

Ukrywanie zakupów w ramach subskrypcji

Creator widzi tylko tę część twojej aktywności, która go dotyczy – nigdy nie widzi twoich innych subskrypcji, zakupów ani e-maili.

Pierwsze kroki

Czym jest ScatPortal? — platforma w 60 sekund

Jednominutowa prezentacja: dla kogo to jest, co Creators mogą sprzedawać, co sobie zatrzymują i czym ta platforma różni się od dużych, popularnych serwisów.

Portfel i płatności

Jak działa ten portfel

Twój portfel ScatPortal – co to jest, gdzie go znaleźć, jak doładować, na co możesz go wydać (a na co nie). Prosty przewodnik dla fanów.

Pierwsze kroki

Znajdź modele creator, które Ci się spodobają

Przewodnik po wszystkich miejscach na stronie, gdzie pojawiają się Creatorzy: strona główna, strony kategorii, LIVE ogłoszenia i wyszukiwarka. Żadnych niejasnych algorytmów.

Pierwsze kroki

Wymagania dotyczące przeglądarki i urządzenia

Wystarczy dowolna nowoczesna przeglądarka, nie musisz instalować żadnej aplikacji — a do tego bardziej rygorystyczne wymagania dotyczące rozpoczęcia transmisji na żywo jako Creator oraz kilka rzeczy, których warto unikać.

Clips

Zakup clip — zapłata, obejrzenie i odnalezienie później

Zapłać raz i zachowaj na zawsze: jak znaleźć Clips, zapłacić za pomocą portfela lub karty oraz gdzie potem znajdziesz swoje zakupy w sekcji „Moja biblioteka”.

Konto