ScatPortal puede grabar todos los Shows que emitas y guarda las grabaciones como VODs (vídeos bajo demanda) en tu Store. Tú decides qué tipos de Shows se graban, quién puede ver las grabaciones después y cuándo borrarlas. Esta guía te explica todo el proceso paso a paso.
Atención: la grabación es Desactivado por defecto. Actívalo para los tipos de programas que quieras conservar (Sección 1) antes de empezar la emisión LIVE.
¿Por qué activarlo?
Una vez que hayas puesto los botones correspondientes en «Activado», No hay nada más que hacer. Cada Show grabado se procesa automáticamente y acaba en tu Mis grabaciones biblioteca una vez que termine; no tienes que subir nada, editar nada ni pulsar ningún botón de «publicar».
Si tú también tienes un nivel de suscripción en tu Store (te lo recomiendo encarecidamente: es una de las formas más fáciles de aumentar los ingresos recurrentes), las grabaciones se convierten en ingresos pasivos. Cada Show que haces se convierte en una nueva pieza de la biblioteca de tus suscriptores, cada suscriptor puede ponerse a ver todo tu catálogo de una tirada, y cuanto más tiempo lo tengas disponible, más razones tendrán los nuevos fans para suscribirse. Ganas dinero con un Show la misma noche que se emite LIVE Y cada vez que un suscriptor vea la grabación semanas o meses después — todo ello con el mismo Stream.
En resumen: el botón es gratis, el trabajo ya está hecho y las grabaciones siguen generando ingresos mucho después de que termine el Show LIVE.
1. Activa la grabación
La grabación se controla mediante tres interruptores independientes en Ajustes del estudio → Precios:
- Registro shows — Activado/Desactivado (por defecto, desactivado). Graba tus streams públicos y los de Premium por minuto.
- Registrar datos personales — Activado / Desactivado (por defecto, desactivado). Graba tus Shows privados 1:1 y tus Shows privados exclusivos.
- Registro de entrada shows — Activado / Desactivado (por defecto, desactivado). Graba tus Shows. Si lo tienes activado, los que tengan entrada recibirán la grabación en «Mi Biblioteca» después del Show.
Activa las que quieras y haz clic en Guardar precios. La configuración se mantiene entre sesiones hasta que la cambies. Si quieres hacerlo solo una vez —grabar este Show, pero no el siguiente—, también hay una Registro botón de la fila de acciones del estudio mientras estás LIVE; activa o desactiva la grabación solo para la sesión actual.
2. Dónde se guardan tus grabaciones
Todas tus grabaciones aparecen en Mis grabaciones en /store-manager/vod-manager/. Cada VOD es una ficha en la que se indica:
- Una miniatura / un recuadro de vista previa
- El tipo de Show del que procede (Público, Premium, Privado, Privado exclusivo, Con entrada)
- La visibilidad actual (véase la sección 3)
- Una insignia de estado (Disponible u Oculto)
- Una insignia de retención (candidato «Caliente», «Enfriando», «Frío» o «Frío» —véase la sección 5—)
- Duración, tamaño del archivo, fecha de grabación e ID de la sesión
Puedes filtro entre «Todos», «Disponibles» y «Ocultos», y Busca en por nombre de archivo, tema de la sesión o ID de la sesión.
3. Configurar quién puede ver cada VOD
Haz clic en Edita en una tarjeta VOD para configurar su visibilidad:
- Público — Cualquiera puede verlo en tu Store.
- Solo para suscriptores — que tus suscriptores podrán ver en su «Mi Biblioteca».
- Participantes + Suscriptores — la gente que estuvo en el Show privado o con entrada de antes además todos tus suscriptores.
- Solo para participantes privados — solo el espectador concreto que estaba contigo en el Show privado 1:1.
- Solo para quienes tengan entrada — solo la gente que compró una entrada para ese Show en concreto.
La configuración predeterminada depende del tipo de segmento: los privados están predeterminados para «solo participantes», los de entradas para «titulares de entradas» y los Streams públicos o premium para «suscriptores». Puedes cambiar cualquiera de ellas en cualquier momento.
También puedes cambiar la orientación de un VOD entre Disponible y Oculto sin borrarlo — algo que te viene bien si quieres quitar algo temporalmente y volver a ponerlo más tarde.
4. Dónde ven los clientes tus grabaciones
Los fans pueden encontrar tus VODs en dos sitios:
- Tu Store / perfil — Los VOD públicos aparecen ahí directamente.
- Mi biblioteca en /mi-cuenta/mi-biblioteca/ — bajo el VODs pestaña. Aquí es donde cada cliente ve los vídeos bajo demanda (VOD) a los que tiene acceso personalmente: las grabaciones de los Shows para los que tiene entrada, los vídeos privados en los que ha participado y cualquier VOD exclusivo para suscriptores de los Creators a los que está suscrito.
Los clientes ven los contenidos a la carta (VOD) en el navegador; la reproducción es solo en streaming para los contenidos a los que tienen acceso mediante suscripción. (Los clientes que comprado (Un vídeo VOD que hayas visto una sola vez también lo puedes descargar desde «Mi Biblioteca», igual que descargas un Clip que hayas comprado.)
5. ¿Cuánto tiempo se conservan las grabaciones?
Una vez creado un VOD, pasa por estos niveles:
- De moda — En alta calidad y listas para ver al instante. Los nuevos contenidos VOD llegan aquí.
- Refrigeración — Cuando hace tiempo que no ves un VOD, se marca como «En desuso». Sigue estando disponible para ver, pero se indica que ya va quedando un poco antiguo.
- Candidato poco convincente — a punto de archivarse. La descripción emergente de la insignia dice «Se archivará pronto» y muestra una cuenta atrás.
- Frío — Archivado. Sigue ahí, pero tarda un poco más en cargarse si alguien lo ve.
Las transiciones se producen automáticamente en función de cuándo se ha visto por última vez cada VOD. Los Clips de pago (los que subes tú) son nunca con clasificación automática: solo grabaciones de streaming.
6. Publicar un vídeo VOD como Clip de pago
Cada tarjeta VOD tiene un Publicar como Clip botón. Haz clic en él en cualquier grabación de «Hot» o «Cooling» y la plataforma creará un Clip preliminar y abrirá directamente su página de edición: el título, el precio, las etiquetas y la descripción aparecen todos en esa página, junto con las herramientas de recorte y de Trailer específicas para las grabaciones.
En la página de edición verás el formulario estándar del Clip (el título ya viene rellenado con el tema de tu sesión; el precio está fijado por defecto en el mínimo de 4,99 €; etiquetas; descripción; categorías — el VOD de livestream La categoría se asigna automáticamente y no se puede eliminar; «Sexualidad»). Debajo del formulario hay tres secciones específicas para los Livestreams:
- Recortar la grabación — arrastra los controles deslizantes de inicio y fin o escribe los tiempos en el Empezar y Fin campos (mm:ss o h:mm:ss). Recortar es opcional; si no recortas, se vende la grabación completa. El orden de las operaciones aparece justo al lado de los botones: haz clic en Aplicar recorte Primero guarda los puntos de entrada y salida, y luego Renderizar corte final para generar el Clip recortado. El renderizado es el paso que más tarda: puede llevar un rato en clips largos; el progreso se muestra en la página y puedes volver cuando haya terminado. Mientras se está realizando el renderizado, el Clip no aparece ni en tu Storefront ni en el catálogo público. Si cambias de opinión mientras se está renderizando, un Cancelar El botón de la fila «Renderizar Final Cut» detiene el proceso para que puedas ajustar el recorte y volver a renderizar.
- Generador de tráileres — un breve clip de avance que ven los fans antes de comprar. Permanece bloqueado hasta que hagas clic en «Aplicar recorte», momento en el que se desbloquea inmediatamente (sin tener que esperar a que termine el montaje final). Elige una ventana de Trailer dentro de tu rango de recorte; el Trailer se genera por separado.
- Fuente: grabación de livestream banner — una casilla de selección, Ocultar la grabación original de mi tienda. Márcalo si solo quieres que el Clip de pago esté disponible en tu Store; déjalo sin marcar para que tanto la grabación como el Clip estén disponibles al mismo tiempo. La grabación se queda en tu Store Mis grabaciones inclúyelo de cualquier forma; la casilla de selección solo controla la visibilidad pública. te informo de que...
Dos pequeños detalles que te vienen bien si trabajas rápido: después de hacer clic en «Aplicar recorte», puedes pulsar Generar tráiler al instante — no tienes que esperar a Renderizar corte final para que esté listo primero. Y en cuanto termine «Render Final Cut», la herramienta de trailers cambia automáticamente al nuevo clip recortado, así que cualquier trailer que generes a partir de ese momento se creará a partir del clip recortado en lugar de la grabación original.
Haz clic en Actualizar clip y reenviar en la parte de abajo para guardar y enviar el Clip a moderación. El Clip aparece en Gerente de tienda → Clips en estado Pendiente, igual que una subida directa. Una vez aprobada, aparecerá junto a tus subidas directas en tu Store, en tu biblioteca de suscriptores (si tienes una) y en el catálogo público de clips.
Puedes publicar la misma grabación varias veces: cada vez que hagas clic en Publicar como Clip crea su propio Clip independiente, lo cual es útil para mostrar el mismo Show con diferentes títulos, precios o conjuntos de etiquetas en distintos nichos.
Las grabaciones «frías» y las «candidatas a frías» (Shows antiguos que no te has visto desde hace tiempo) ocultan el botón. Reproduce la grabación una vez desde tu Storefront para «calentarla»: el botón volverá a aparecer cuando actualices la página.
7. Borrar una grabación
En cualquier tarjeta de VOD, haz clic en el Eliminar botón para eliminarlo definitivamente. La eliminación es definitiva: el archivo se borra del almacenamiento, los titulares de entradas o suscriptores pierden el acceso y los enlaces dejan de funcionar. Si no estás seguro, pulsa Ocultar En primer lugar, eso lo retira de los listados sin que se pierda el archivo.
Preguntas frecuentes
P: La opción «Grabar programas» estaba activada, pero mi última retransmisión pública no aparece en «Mis grabaciones».
Comprueba que el interruptor esté Activado Antes de Tú iniciaste el Stream: si lo activas o desactivas durante el Show, solo afectará al siguiente Stream. Además, es posible que los Streams muy cortos (de menos de un minuto aproximadamente) no generen un VOD. Si ninguno de estos casos se aplica, abre un ticket de asistencia indicando la fecha y la hora de la sesión.
P: La opción «Grabar en privado» estaba desactivada. ¿El espectador recibe la grabación de todos modos?
No. Con la opción «Grabar privado» desactivada, no se graba nada. No se guarda nada ni se envía nada al espectador.
P: Los que tienen mi entrada me preguntan dónde está la grabación.
Comprueba tres cosas: (1) que en el registro de entradas figure «Activado» para esa sesión; (2) que la visibilidad del VOD esté configurada como «Solo para titulares de entradas» o «Participantes + suscriptores»; (3) que el estado del VOD sea «Disponible», no «Oculto». Si todo esto está correcto, los titulares de entradas lo verán en «Mi Biblioteca» → «VODs».
P: ¿Puedo descargar mis propios VODs?
No desde la interfaz del navegador. Si quieres un archivo maestro para editarlo, abre un ticket de asistencia y te daremos acceso.
P: Un suscriptor dice que no puede ver un VOD exclusivo para suscriptores.
Comprueba que realmente estén suscritos a tu Store (y que no sean solo clientes con compras antiguas). Si es así, comprueba que el estado del VOD sea «Disponible» y que la visibilidad sea «Solo para suscriptores» o más amplia. Si todo parece estar bien, pídeles que actualicen la página y borren las cookies; a veces hay que reiniciar el acceso a la reproducción desde el navegador del cliente.
P: ¿Cuánto tiempo se conservan las grabaciones?
Por tiempo indefinido, pero se clasifican automáticamente en las categorías «Popular» → «En descenso» → «Candidato a «Frío»» → «Frío» según cuánto tiempo hace que se vieron por última vez. «Frío» no significa que se hayan eliminado; solo significa que tardan un poco más en reproducirse por primera vez. Los Clips de pago que hayas subido nunca se clasifican automáticamente.
P: ¿Puedo editar el título o la descripción de un VOD?
No en la ficha de la grabación en sí — ahí solo aparece el tema de la sesión. Para ponerle un título personalizado a la grabación (y una descripción, etiquetas y precio personalizados), haz clic en Publicar como Clip en la tarjeta y edita los campos del nuevo Clip. La grabación original se queda tal cual en Mis grabaciones; el nuevo Clip de pago incluye tus metadatos personalizados.
P: El generador de trailers está bloqueado, ¿cómo lo desbloqueo?
Aplica primero el recorte. El generador del Trailer se desbloquea en cuanto hagas clic Aplicar recorte En el Recortar la grabación sección anterior (no hace falta que esperes a que termine el montaje final). Elige una ventana del Trailer que esté dentro de tu rango de recorte y el Trailer se generará por separado.
P: He borrado un VOD por error, ¿puedo recuperarlo?
No. La eliminación es definitiva. Si no estás seguro, mejor oculta el contenido en lugar de eliminarlo.
¿Necesitas más ayuda?
Si no ha aparecido una grabación que esperabas, o si un cliente no puede acceder a una que debería poder ver, abre un ticket de soporte desde tu cuenta indicando la fecha y la hora de la sesión, así como el ID específico del VOD (el #NNN informar (tal y como se ve en la tarjeta).
