Sua loja é o que os fãs veem quando acessam scatportal.com/store/<your-store-name>/. O visual (logotipo, banner, o pequeno parágrafo na parte de cima), além dos campos que os fãs usam para te encontrar nas buscas e dos filtros de descoberta (país, idiomas, tipo físico, etnia, atributos do artista, atividades em Shows públicos, recursos como RV ou Cam2Cam) — tudo isso fica em uma única página longa no Store Manager. Este guia explica cada seção, para que serve cada campo e onde ele aparece para os fãs depois.
É bom preencher o máximo que puder logo no primeiro dia — perfis incompletos recebem menos visualizações na Storefront nas buscas filtradas. Nenhum desses campos impede os pagamentos, mas um perfil completo é o fator mais importante que você controla para ser encontrado pelo público certo.
1. Por onde começar
Depois que a verificação de identidade for aprovada (veja Creator onboarding — da inscrição ao seu primeiro pagamento (para ver a lista de verificação completa antes do lançamento), abra o Store Manager e clique em Perfil na barra de navegação à esquerda ou vá direto para scatportal.com/store-manager/profile/.
A página é um único formato longo com seções que podem ser recolhidas e uma barra fixa Salvar alterações barra na parte inferior. Você pode preenchê-la em várias sessões — cada vez que você salva, tudo o que você alterou até aquele momento é gravado; nada fica como “rascunho” ou retido.
Se a página te redirecionar para Minha conta (login), isso significa que você não está conectado ou que sua verificação ainda não foi aprovada. A verificação precisa ser aprovada antes que o Store Manager comece a trabalhar; isso está explicado no guia de integração.
2. A aparência da sua loja — logotipo, banner e descrição
É isso que os fãs veem no topo do seu /store/<your-store-name>/ página. Ela fica na Aparência do Store seção na parte de baixo do formulário.
Store Logo
Seu avatar circular — aparece em todos os cartões de Clips, em todos os blocos da Storefront, em todos os comentários que você posta no chat e em todas as notificações que os fãs recebem de você. A maioria dos criadores usa uma foto de rosto com alto contraste ou um logotipo estilizado do personagem.
- Clique em Escolha uma imagem para escolher um arquivo no seu computador.
- Formatos permitidos: JPG, PNG, WebP, GIF.
- Tamanho máximo do arquivo: 8 MB.
- O recorte quadrado é o que aparece publicamente — qualquer imagem mais larga do que um quadrado será recortada no centro. Tente usar uma imagem quadrada na hora de fazer o upload assim, você controla o enquadramento.
- Clique em Remover para apagar o logotipo atual.
Banner da Store
A imagem grande que ocupa toda a parte superior da página inicial da tua Storefront. É usada para reforçar a identidade da marca (teu nome artístico, uma foto de destaque, uma imagem que transmita o clima).
- Os formatos permitidos e o limite de 8 MB são os mesmos do logotipo.
- Procura usar uma proporção ampla (mais ou menos 3:1 ou maior — pensa numa imagem de cabeçalho, não numa foto quadrada) pra que, ao recortar, não percas elementos importantes.
- Clique em Remover para limpar; Storefronts sem banner exibem um espaço reservado neutro.
Descrição da Store
Um pequeno parágrafo que aparece logo abaixo do nome da sua loja na Storefront inicial. É a primeira coisa que os fãs leem — escreve algo impactante.
- Apenas texto simples (sem formatação).
- Tente escrever de 1 a 3 frases. Textos muito longos acabam sendo ignorados.
- Use isso para falar sobre o que você faz de melhor, seu jeito de se expressar e o que os fãs podem esperar do seu conteúdo. Salve a versão mais longa para o Biografia seção (§3) e as descrições de cada Clip.
nome da loja
O nome da sua loja — o fragmento da URL em /store// e o título na Storefront — é corrigido após a criação e não pode ser editado nesta página. É por isso que o campo aparece desativado. Se precisar alterá-lo (um erro de digitação no cadastro, uma mudança de marca etc.), abra um ticket de suporte na página de contato usando o Mudança de nome do Store categoria. A URL completa aparece no próprio campo quando você passa o mouse sobre o texto de ajuda.
3. Sua biografia + informações visíveis ao público
Os Identidade, De onde você é, Sobre você, Atributos do artista, e Conta pros espectadores um pouco sobre você As seções (de biografia) descrevem quem você é. Os fãs acessam essas informações diretamente (a biografia aparece na sua Storefront), mas, mais importante ainda, os filtros de descoberta da plataforma as utilizam para mostrar seu perfil aos fãs que estão procurando o que você oferece.
Biografia — Fala um pouco sobre você para quem está lendo (até 800 caracteres)
A descrição mais detalhada do que a que aparece na Storefront — o que você faz nas transmissões, sobre o que você grava Clips, suas preferências, seu estilo, qualquer coisa que você queira que um novo fã saiba em 60 segundos de leitura. O limite máximo é de 800 caracteres; o formulário mostra um contador LIVE enquanto você digita.
Apenas texto simples. Não cole links para meios de contato fora da plataforma (aplicativos de bate-papo, aplicativos de pagamento, sites de acompanhantes) — veja Conteúdo proibido — o que você não pode publicar pra ver a lista completa do que tá proibido.
País + idiomas
- País — escolha única. O emoji da bandeira é ativado na Storefront da sua loja e em todas as mensagens de chat.
- Idiomas — seleção múltipla. Escolhe todos os idiomas em que você se sente à vontade para fazer Streams e conversar. Os fãs filtram por idioma na página de descoberta; se você for bilíngue, marcar os dois te traz tráfego de ambos os públicos.
Sobre você — faixa etária + tipo físico + etnia
- Faixa etária — geralmente é extraído automaticamente do seu documento de verificação. A opção de alteração manual existe para casos excepcionais (quando o valor de verificação está errado ou você quer exibir um grupo diferente); o valor manual é o que os fãs veem, se ele estiver definido.
- Tipo de corpo — seleciona uma opção da lista padrão da plataforma.
- Etnia — seleciona uma opção da lista padrão da plataforma.
Elas aparecem na Storefront, logo abaixo da biografia, e são incluídas nos filtros de descoberta.
Atributos do artista (15 grupos)
A plataforma organiza as tags de atributos físicos em 15 grupos: Abdominais, Formato do corpo, Circuncidado, Tamanho do pênis, Cor dos olhos, Tamanho do pé, Circunferência, Óculos, Cor do cabelo, Comprimento do cabelo, Altura, Piercings, Pêlos pubianos, Subcultura, Tatuagens. Cada grupo é um menu suspenso com opções como “Nenhum”, “Alguns”, “Muitos” (ou uma lista específica para aquele atributo). Escolhe o valor que se encaixa ou deixa em “pular” se nenhum se aplicar. Essas opções alimentam os filtros de busca mais detalhados que os fãs usam para encontrar aparências específicas ou especializações.
4. O que você transmite — atividades + Cam2Cam
Atividades em shows públicos (até 30 tags)
Os Atividades de apresentações públicas Essa seção é uma grade com seleção múltipla. Clique em uma tag para ativá-la. Essas são as atividades que os fãs podem esperar do seu público Streams — tem um conjunto separado para Privado + Exclusivo mostra o que você configurou no Streaming Studio (/store-manager/livestream/), então não se preocupe com atividades particulares por aqui.
Até 30 tags. Os filtros de atividade na página de descoberta/LIVE usam essa lista — cada tag que você marcar é um critério de busca pelo qual os fãs podem te encontrar.
Botão de ativação/desativação do Cam2Cam
- Eu ofereço Cam2Cam — a função Cam2Cam é ativada em shows privados exclusivos 1:1. Os fãs veem um “Cam2cam O selo “disponível” na Storefront e na janela de agendamento. Veja Público, com ingressos e 1:1 privado shows §4 para ver a lista completa dos tipos de shows privados.
Esse botão serve só para ligar e desligar; a plataforma cuida do resto da fiação.
5. Informações pessoais — nome, e-mail, senha, links de redes sociais
Os Informações pessoais essa seção contém as informações da sua conta, que são separado do perfil público. Os fãs nunca veem seu nome e sobrenome de verdade nem seu e-mail. Essas informações são usadas pela plataforma (pagamentos, suporte, login).
Nome, sobrenome
Usado internamente para pagamentos e em documentos fiscais (quando for o caso). Não é exibido publicamente.
O e-mail vinculado à sua conta. É usado para respostas do suporte, notificações sobre o ciclo de pagamentos e o processo de redefinição de senha (Redefinir sua senha). Para alterar o e-mail, você precisa digitar o seu Senha atual no campo na parte inferior do painel — isso é uma barreira de segurança, não é opcional.
Senha
Para alterar sua senha, digite uma nova no Nova senha campo e o seu Senha atual no campo abaixo. Deixe o campo “nova senha” em branco para manter sua senha atual. O mesmo procedimento de confirmação da senha atual que na alteração de e-mail.
Redes sociais (8 plataformas)
Os Links sociais Essa seção tem oito campos opcionais para a sua presença nas redes sociais fora da plataforma, nesta ordem no formulário:
- Twitter / X
- TikTok
- YouTube
- Snapchat
Cola o URL completo ou só o teu nome de usuário — os dois funcionam. O que você colocar vai aparecer como pequenos ícones clicáveis na sua Storefront, pra que os fãs possam te seguir em outros lugares.
Não coloque aqui links para serviços pagos fora da plataforma (diretórios de acompanhantes, apps de pagamento, apps de bate-papo onde você receberia pagamentos). Isso viola nossas regras de conteúdo, e a remoção do link é a medida mínima que tomaremos. Veja Conteúdo proibido para ver a lista completa.
6. Salvar + quando as alterações forem publicadas
Clique no botão Salvar alterações botão na barra fixa na parte inferior do formulário. A plataforma confirma com uma notificação verde e o perfil atualizado já aparece na sua Storefront em questão de segundos — não há fila de revisão para edições de perfil (ao contrário da moderação de Clips ou das edições na biografia durante uma transmissão LIVE).
Se você carregou um novo logotipo ou banner, pode demorar um minuto para que nosso sistema de exibição de conteúdo seja atualizado — se você não o vir na Storefront depois de um minuto, faça uma atualização forçada (Ctrl/Cmd + Shift + R).
Se o salvamento falhar, o formulário mostra o erro diretamente ao lado do campo. Os erros mais comuns são:
- Biografia com mais de 800 caracteres — corta um pouco; o contador embaixo da área de texto mostra o quanto você já passou do limite.
- A imagem enviada é muito grande — mais de 8 MB; reduza o tamanho antes de enviar de novo.
- Formato de imagem não permitido — tem que ser JPG, PNG, WebP ou GIF.
- Alteração de e-mail sem a senha atual — digite sua senha atual no campo “gate”. digite sua senha atual no campo “gate”.
Perguntas comuns
P: Quero mudar o nome da minha Store. O campo está bloqueado.
Abra um ticket de suporte na página de contato da plataforma e escolha a Mudança de nome do Store categoria. Coloca o novo nome que você quer. A aprovação é feita manualmente — a equipe verifica se o novo nome não entra em conflito com outra loja e se está de acordo com as regras de nomenclatura da plataforma. A maioria das solicitações é resolvida em 1 a 2 dias úteis. Observação: mudar o nome da Store altera o seu /Store/<NOME>/ URL, então todos os links externos que você compartilhou (postagens nas redes sociais, favoritos) vão redirecionar ou dar erro 404 até que sejam atualizados.
P: Qual deve ser o tamanho do meu logotipo e do meu banner?
Não há um tamanho obrigatório — a plataforma ajusta o tamanho de tudo o que você enviar. Para obter melhores resultados: logotipo pelo menos 400×400 pixels (quadrado), banner pelo menos 1500×500 (proporção de 3:1 ou maior). No máximo 8 MB, seja qual for o formato; JPG, PNG, WebP ou GIF.
P: Meu nome verdadeiro e meu e-mail aparecem para os fãs?
Não. Seu nome e sobrenome reais e seu e-mail ficam restritos à plataforma — são usados para pagamentos, suporte e login na conta. Os fãs só veem o nome da sua loja, a descrição da loja, sua biografia, a bandeira do país, os idiomas, os atributos, as atividades públicas, os links de redes sociais e quaisquer Clips ou feeds que você publicar.
P: Posso deixar a biografia em branco?
Sim, tecnicamente — esse campo não é obrigatório. Mas biografias em branco recebem menos inscrições e geram menos conversões da página de perfil para compra; mesmo uma ou duas frases já fazem uma grande diferença.
P: Não consigo encontrar o campo para {X}.
A página é um único formato longo com seções que podem ser recolhidas. As informações pessoais, os links de redes sociais e a aparência da Store (logotipo / banner / descrição) ficam na parte de baixo — role a página para baixo ou clique no cabeçalho de qualquer seção recolhida para expandi-la.
P: Meu banner está mostrando uma imagem diferente daquela do arquivo que eu enviei.
Cache do navegador. Atualize a página à força (Ctrl/Cmd + Shift + R) e confira de novo. O nosso sistema de entrega de conteúdo também pode levar um minuto para carregar a nova imagem. Se a imagem antiga ainda aparecer depois de 5 minutos, abra um ticket de suporte na categoria Administrador da conta e coloca o nome da sua Store + o nome do arquivo que você enviou.
P: Posso usar um vídeo como banner?
Não — os banners são apenas imagens estáticas (JPG, PNG, WebP, GIF, incluindo GIFs animados). Os GIFs animados são exibidos na Storefront, mas consomem muitos dados; use-os com moderação.
P: Mudei meu e-mail, mas o novo endereço nunca recebeu a confirmação.
Dá uma olhada na pasta de spam primeiro. Se não estiver lá depois de alguns minutos, o Você perdeu sua senha? link no Login de modelos Nessa página, dá pra reenviar a verificação por e-mail. Se ainda assim não der certo, abre um ticket de suporte na categoria Administrador da conta e inclua tanto o endereço de e-mail antigo quanto o novo que você tentou.
P: Posso mudar meu nome de exibição sem alterar o nome da Store?
O nome de exibição e o nome da loja estão vinculados nas contas de criador — o que aparece no chat, nas notificações de gorjetas e no título da sua Storefront é a mesma sequência de caracteres. Use a categoria “mudança de nome da loja” no suporte para atualizar os dois de uma vez só.
P: O que acontece se eu desmarcar um idioma que eu já tinha ativado?
Os fãs que filtrarem por esse idioma deixarão de ver a Storefront da sua loja nesse filtro assim que salvarem a configuração. Os assinantes e as mensagens dos fãs já existentes não serão afetados.
P: Preciso preencher os atributos do artista se eu não me encaixar em nenhuma das opções padrão?
É melhor deixar qualquer campo em branco do que escolher algo que não combine. Campos em branco não te prejudicam na pesquisa — eles só te excluem dos filtros que exigem esse campo.
P: Posso personalizar o esquema de cores ou o layout da minha Storefront?
Não — o layout da Storefront é padronizado em toda a plataforma para garantir a consistência. O que pode ser personalizado e está documentado aqui é: logotipo, banner, descrição da loja, biografia, atributos e links de redes sociais. Com esses elementos, você pode criar uma identidade visual forte.
P: Estou vendo um lembrete no meu painel dizendo “Complete seu perfil — N/17 preenchidos”. O que é isso?
Esse é um cartão de dica que mostra quantos campos do perfil público você já preencheu. É só pra te dar uma ideia — não tem penalidade se você não preencher tudo, mas cada campo que você preencher dá à ferramenta de descoberta mais um critério pra te destacar. Preencher os campos mais óbvios (país, idiomas, tipo físico, faixa etária, alguns atributos de artista, uma biografia, um logotipo, um banner e algumas atividades públicas) te leva a cerca de 12/17 em 5 minutos.
