Añadir amigos creator

La lista de «Amigos» es el gráfico de relaciones entre Creators en ScatPortal. Cuando dos creadores son amigos, pueden enviarse mensajes DM, verse en la lista de contactos rápidos de sus mensajes y (dependiendo de la configuración de colaboración de cada uno) invitarse mutuamente a salas de Livestream con reparto de ingresos. Esta guía te explica cómo funciona la página «Amigos» —cómo enviar una solicitud, qué ve el destinatario, cómo aceptarla, rechazarla, cancelarla o eliminarla—, además de las medidas antispam en las solicitudes y qué cambia para ambos Creators en cuanto la amistad sea mutua.

1. Dónde está la página de «Amigos» LIVE

Abre /store-manager/friends/ — o haz clic en el Amigos entrada en la barra lateral izquierda de Store Manager. Solo los creadores verificados pueden ver esta página; los fans no tienen una lista de amigos porque no hay ningún gráfico de relaciones entre creadores que les afecte.

La página tiene un título (Amigos) y un subtítulo de una sola línea:

«Conéctate con otros Creators para charlar e invitaros mutuamente a hacer colaboraciones en Livestream».

En la parte superior hay tres pestañas:

• Amigos — la gente con la que eres amigo ahora mismo.
• Solicitudes recibidas — Solicitudes entrantes de otros Creators que están a la espera de que las aceptes o las rechaces. Aparece un recuento en color de alerta cuando hay al menos una pendiente.
• Solicitudes enviadas — las solicitudes que has enviado y que aún no han recibido respuesta.

Cada pestaña muestra el número de filas que contiene. La página se carga al instante con un Cargando... marcador de posición mientras se cargan las listas.

2. Enviar una solicitud de amistad

1. Pulsa el botón Añadir amigo botón situado en la esquina superior derecha de la página.
2. Se abre un cuadro de diálogo titulado Añadir un amigo. Hay un campo de búsqueda con el texto de ayuda «Busca a los Creators por nombre…».
3. Escribe al menos 2 caracteres del nombre del Creator. (Si la búsqueda es más corta, aparece la sugerencia «Escribe al menos 2 caracteres»..)
4. Elige al Creator de entre los resultados. Cada resultado muestra su nombre de usuario y su avatar; en el caso de los Creators con los que puedes interactuar ahora mismo, aparece un Enviar solicitud botón. Para los Creators a los que ya les has enviado una solicitud, pone: Solicitud pendiente. Para los Creators con los que ya eres amigo, se lee: Ya somos amigos.
5. Haz clic en Enviar solicitud. Un mensaje que aparece al final te confirma que la solicitud se ha enviado.

La solicitud ya está en tu Solicitudes enviadas pestaña; el otro Creator lo ve en su Solicitudes recibidas pestaña. Recibirás una notificación cuando te respondan.

3. Lo que ve el otro Creator

Por su parte, la solicitud aparece en Solicitudes recibidas. El icono de la campana se va llenando. En la fila aparecen tu nombre de usuario, tu avatar y dos botones: Acepta y Disminución.

• Acepta — la fila desaparece de «Solicitudes recibidas» y los dos aparecéis en la lista del otro Amigos pestaña. Ambas partes brindan para celebrar su amistad.
• Disminución — la fila desaparece. No te dicen si la han rechazado o si simplemente aún no han hecho nada (a propósito: el rechazo es privado). Por tu parte, la solicitud sigue en Solicitudes enviadas durante un rato, y luego se caduca.

Cualquiera de los dos Creators también puede Cancelar solicitud por su parte — tú cancelas desde Solicitudes enviadas; lo cancelan rechazándolo desde Solicitudes recibidas. Si lo cancelas por cualquiera de los dos lados, se borra la fila de ambos.

4. ¿Qué cambia en cuanto os hacéis amigos?

En cuanto las dos partes se vean en Amigos, se activan tres cosas:

• Se abre el chat directo entre vosotros para enviar mensajes. Normalmente ScatPortal Bloquea los mensajes directos entre creadores a menos que haya una relación (compra, suscripción o, ahora también, amistad). Los amigos pueden enviarse mensajes directamente. Os veréis aparecer en la fila de contactos rápidos que hay encima de vuestra bandeja de entrada de mensajes.
• Aparece el acceso directo «Abrir mensajes». Cada fila de tu lista de amigos muestra un pequeño Abrir mensajes botón que te lleva directamente al hilo que has compartido.
• Desbloqueo de invitaciones a colaboraciones en Livestream si la visibilidad de la colaboración de cada parte lo permite. Los dos ajustes relevantes son: Solo mis amigos (la configuración por defecto: solo tus amigos pueden invitarte a una colaboración) y Cualquiera puede invitarme. Si los dos tenéis una de esas funciones activadas, os veréis en el selector de invitaciones para colaborar cuando cualquiera de los dos esté LIVE. Para ver el proceso completo de colaboración, consulta Invitar a un amigo a tu stream y Colaboraciones entre varios creadores y reparto de ingresos.

Hacerse amigos no cambia nada para los seguidores. Los clientes no ven las redes de amigos de los Creators de los demás.

5. Eliminar a un amigo

Abre el Amigos pestaña. Cada fila tiene un Dejar de ser amigo botón. Al hacer clic en él, se muestra un mensaje de confirmación: «¿Quieres eliminar a este Creator de tu lista de amigos?». Confirma y:

• La fila desaparece de tu lista de amigos.
• También desaparece de los suyos (quitar a alguien de amigos es algo mutuo: la amistad es simétrica, así que quitar a alguien también lo es).
• El acceso a los mensajes directos entre vosotros se vuelve a cerrar, a menos que tengáis otra relación (compra, suscripción) que lo mantenga abierto.
• Vuestro hilo de mensajes actual se queda donde está en ambos lados; no borramos el historial. Los mensajes nuevos entre vosotros quedan bloqueados mientras no seáis amigos.
• Ya no se pueden enviar invitaciones de colaboración entre vosotros, a menos que ambas partes lo configuren Cualquiera puede invitarme.

Si más adelante cambias de opinión, puedes enviar otra solicitud de amistad, pero echa un vistazo al apartado 6 sobre el tiempo de espera tras un rechazo.

6. Las medidas de seguridad en las solicitudes

Para evitar que el gráfico de amigos se utilice como vía alternativa para enviar mensajes directos masivos o para acosar, se aplican algunas restricciones:

• Ambas partes deben ser creadores verificados. Si en la búsqueda no aparece alguien que esperabas encontrar, o bien no es un Creator (en cuyo caso no se aplica la lista de amigos) o bien su cuenta aún no está totalmente verificada.
• No puedes añadirte a ti mismo como amigo. Intentar enviar una solicitud a tu propia cuenta sin que se note no sirve de nada.
• Una solicitud pendiente por pareja. Si ya le has enviado una solicitud a esta persona, no podrás enviar otra hasta que ella responda (o hasta que la canceles). El botón de su fila dirá Solicitud pendiente en lugar de Enviar solicitud.
• 20 solicitudes salientes a la vez. Si tienes 20 solicitudes de salida sin confirmar, la número 21 se bloquea hasta que algunas sean aceptadas, rechazadas o canceladas. (Para la mayoría de los Creators, 20 son más que suficientes; si siempre te quedas en el límite, el problema suele ser que estás enviando solicitudes a gente que aún no conoces).
• 5 nuevas solicitudes por hora. Límite de solicitudes. Si te pasas, la aplicación te muestra un mensaje de error amable y tienes que esperar una hora.
• 30 días de espera tras un rechazo. Si un Creator ha rechazado tu solicitud, no podrás enviarle otra hasta dentro de 30 días. Esto se aplica independientemente de quién haya rechazado: si él te ha rechazado, tú estás en periodo de espera; si tú le has rechazado a él, él está en periodo de espera. El periodo de espera no se ve (no revelamos quién ha rechazado a quién), pero la próxima solicitud simplemente no se tramitará.

Nada de esto se puede configurar por cuenta. Los límites son los mismos para todo el mundo.

7. Guía del estado vacío

Verás diferentes mensajes de «vacío» dependiendo de qué pestaña esté vacía:

• Pestaña «Amigos»: «Aún no tienes amigos. Toca en «Añadir amigo» para buscar a otro Creator».
• Solicitudes recibidas: «No hay solicitudes de amistad entrantes».
• Solicitudes enviadas: «No se han enviado solicitudes de amistad».
• Cuadro de diálogo de búsqueda sin resultados: «No se han encontrado Creators que coincidan».

Son estados normales, no errores. Si realmente pasa algo malo, verás un mensaje diferente: «Ha habido un error. Inténtalo de nuevo, por favor». — casi siempre es un pequeño fallo temporal de la red, que se soluciona volviendo a intentarlo.

8. Preguntas frecuentes

«¿Puede un seguidor estar en mi lista de amigos?» No. El gráfico de amigos solo sirve para relacionarte con otros creadores. Para las relaciones con los fans, lo mejor es la bandeja de entrada de mensajes: los suscriptores y quienes ya te han comprado algo pueden enviarte mensajes directos sin necesidad de ser amigos.

«¿Puedo ver quién me ha quitado de amigos?» Te das cuenta de que alguien ya no está en tu lista de amigos. No te mostramos una notificación específica del tipo «te han eliminado de su lista de amigos», ya que daría la sensación de estar vigilándote, cuando en realidad se trata de una decisión social normal por ambas partes.

«¿Y si alguien me quita de sus amigos? ¿Puedo volver a añadirlo enseguida?» Sí, pero eso genera una nueva solicitud que tienen que aceptar por su parte. Si te han rechazado o te han quitado de amigos en los últimos 30 días, la solicitud queda bloqueada hasta que termine el periodo de espera.

«¿Hay alguien más, aparte de nosotros, que se dé cuenta de que somos amigos?» No hay ninguna lista pública de amigos, ni la insignia de «X e Y son amigos», ni nada en ninguno de vuestros Storefronts que indique que sois amigos. Es un gráfico privado que se usa internamente para el DM y para controlar el acceso a las colaboraciones.

«¿Puedo bloquear a alguien en lugar de rechazar su solicitud?» El bloqueo se gestiona en la bandeja de entrada de mensajes por hilo, al margen de la lista de amigos. Si bloqueas a alguien desde un hilo, no podrás recibir más mensajes directos de esa persona, independientemente de si sois amigos o no. Si rechazas una solicitud de amistad, solo se evita que se complete la solicitud; no se aplica ningún bloqueo.

«¿Y si alguien sigue enviándome solicitudes después de que las haya rechazado?» El periodo de espera de 30 días tras un rechazo los bloquea automáticamente durante 30 días. Si al terminar ese periodo siguen molestándote, puedes bloquearlos en cualquier hilo que compartas; consulta Buenas prácticas de chat.

«¿Por qué aparece alguien como “Ya somos amigos” si no le he enviado una solicitud de amistad?» Si ha estado en ScatPortal Puede que hace tiempo os hayáis añadido como amigos y lo hayáis olvidado. Echa un vistazo a la pestaña «Amigos». Si no aparecen ahí, actualiza la página; a veces, la caché desactualizada tarda unos segundos en actualizarse.

Relacionado

• Invitar a un amigo a tu stream — el proceso de invitación a colaboraciones que usa esta lista de amigos.
• Colaboraciones entre varios creadores y reparto de ingresos — Una visión completa de cómo funcionan las colaboraciones, incluyendo el reparto de ingresos.
• Buenas prácticas de chat — En cuanto seáis amigos, podréis enviaros mensajes DM; aquí te explico las normas de comportamiento y las funciones.
• Personalizar tu store — donde se configuran tu nombre de usuario y tu avatar (que aparecen en los resultados de búsqueda que ven los demás Creators).