{"id":943589,"date":"2026-05-10T01:55:28","date_gmt":"2026-05-09T23:55:28","guid":{"rendered":"https:\/\/scatportal.com\/help\/auto-templates-for-new-clip-broadcasts\/"},"modified":"2026-08-21T00:20:16","modified_gmt":"2026-08-20T22:20:16","slug":"auto-templates-for-new-clip-broadcasts","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/auto-templates-for-new-clip-broadcasts\/","title":{"rendered":"Mod\u00e8les automatiques pour new-clip broadcasts"},"content":{"rendered":"<p><!-- gc_kb_video_943589_v1 --><br \/>\n<div class=\"gc-kb-video\" style=\"margin:0 0 28px\"><video controls preload=\"metadata\" playsinline style=\"width:100%;max-width:100%;border-radius:12px;background:#0B1622;display:block\"><source src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/gc-kb-videos\/broadcast-templates-en.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div><br \/>\n<!-- \/gc_kb_video_943589_v1 --><\/p>\n<p><!-- gc_kb_auto_templates_for_new_clip_broadcasts_v1 --><\/p>\n<p class=\"gc-kb-lede\"><strong>Les mod\u00e8les automatiques envoient automatiquement un message Broadcast enregistr\u00e9 \u00e0 tous les fans concern\u00e9s quand tu publies un nouveau Clip<\/strong> \u2014 Pas d\u2019\u00e9tape suppl\u00e9mentaire, pas de bouton de Broadcast manuel. Configure le mod\u00e8le une seule fois, choisis \u00e0 qui il s\u2019adresse (Followers, anciens acheteurs, inscrits, ou les trois), et \u00e0 partir de l\u00e0, chaque Clip que tu publies d\u00e9clenche le m\u00eame type de message dans les MP de tout le monde. Ce guide explique le formulaire du mod\u00e8le, ce qui se d\u00e9clenche et quand, le \u00ab kill switch \u00bb, et pourquoi la variante \u00ab en direct \u00bb n\u2019est pas abord\u00e9e ici.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>1. L&#x27;\u00e9v\u00e9nement unique qui d\u00e9clenche actuellement les mod\u00e8les automatiques<\/h2>\n<p>Le syst\u00e8me de mod\u00e8les automatiques prend aujourd&#x27;hui en charge <strong>un<\/strong> d\u00e9clencheur : quand tu publies un nouveau Clip, un Broadcast automatique peut se d\u00e9clencher et envoyer un message enregistr\u00e9 dans le fil de discussion priv\u00e9 de chacun avec toi. Le nom interne de cet \u00e9v\u00e9nement est <em>\u00ab Un nouveau Clip a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 \u00bb<\/em>.<\/p>\n<p>Au d\u00e9part, l&#x27;id\u00e9e pr\u00e9voyait un deuxi\u00e8me d\u00e9clencheur : quand tu lances un Livestream, envoyer une notification automatique \u00ab Le Creator est en direct \u00bb. <strong>En fait, ce deuxi\u00e8me d\u00e9clencheur n&#x27;est pas encore branch\u00e9 pour l&#x27;instant.<\/strong> Le gestionnaire existe dans le code, mais l&#x27;\u00e9v\u00e9nement cens\u00e9 le d\u00e9clencher est d\u00e9sactiv\u00e9 expr\u00e8s. En pratique, toutes les diffusions \u00ab automatiques \u00bb dans ton espace de travail de messagerie correspondent \u00e0 l&#x27;\u00e9v\u00e9nement \u00ab new-clip-published \u00bb. On mentionne la variante \u00ab live-started \u00bb juste pour pr\u00e9ciser qu&#x27;elle n&#x27;est pas disponible.<\/p>\n<p>Si une prochaine mise \u00e0 jour int\u00e8gre le d\u00e9clencheur \u00ab Live-Started \u00bb, on mettra cet article \u00e0 jour et tu le verras appara\u00eetre dans l&#x27;espace de travail de Broadcast aux c\u00f4t\u00e9s de celui qui existe d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>2. O\u00f9 se trouve le formulaire ?<\/h2>\n<p>Le formulaire de mod\u00e8le automatique fait partie de l&#x27;espace de travail de Broadcast \u00e0 l&#x27;int\u00e9rieur de <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/store-manager\/messages\/\"><span translate=\"no\">Responsable de magasin<\/span> \u2192 Messages<\/a> \u2014 le m\u00eame \u00e9cran que celui que tu utilises pour les diffusions ponctuelles de Broadcast.<\/p>\n<p>Pour ouvrir directement l&#x27;\u00e9diteur de mod\u00e8les automatiques, tu peux soit :<\/p>\n<ul>\n<li>Clique sur la banni\u00e8re d&#x27;entr\u00e9e intitul\u00e9e <strong>Les envois automatiques des nouveaux Clips sont pr\u00eats<\/strong>. L&#x27;indice en dessous dit : <em>\u00ab Pour les nouvelles diffusions de Clips, on peut toujours garder le principe de la validation pr\u00e9alable, ou utiliser un mod\u00e8le automatique valid\u00e9 qui s&#x27;envoie tout de suite apr\u00e8s la sortie. \u00bb<\/em><\/li>\n<li>Ou alors, ouvre l&#x27;espace de travail et choisis le <em>\u00ab Envoi automatique des nouveaux Clips \u00bb<\/em> section. L&#x27;indice \u00e0 l&#x27;int\u00e9rieur dit : <em>\u00ab Les options \u201cEnvoyer maintenant\u201d, \u201cEnregistrer le brouillon\u201d et \u201cPlanifier l\u2019envoi\u201d restent manuelles. N\u2019utilise l\u2019option \u201cEnregistrer le mod\u00e8le automatique\u201d que si tu veux que cette version r\u00e9vis\u00e9e devienne le futur message automatique pour les nouveaux clips. Utilise {{clip_title}} si tu veux que le titre du clip publi\u00e9 soit ins\u00e9r\u00e9 automatiquement. \u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Tu r\u00e9diges le Broadcast comme tu le ferais pour n&#x27;importe quelle \u00e9mission ponctuelle (public, corps du texte, carte de r\u00e9f\u00e9rence facultative pour les Clips), puis tu l&#x27;enregistres comme mod\u00e8le automatique au lieu de l&#x27;envoyer tout de suite.<\/p>\n<figure>\n  <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/autotpl-01-automation-section.png\" alt=\"Espace de travail de diffusion avec la section \u00ab Envoi automatique des nouveaux Clips \u00bb + la case \u00e0 cocher \u00ab Activer l&#x27;envoi automatique \u00bb + le bouton \u00ab Enregistrer uniquement le mod\u00e8le automatique \u00bb.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Espace de travail de diffusion avec la section \u00ab Envoi automatique des nouveaux Clips \u00bb + la case \u00e0 cocher \u00ab Activer l&#x27;envoi automatique \u00bb + le bouton \u00ab Enregistrer uniquement le mod\u00e8le automatique \u00bb.<\/figcaption><\/figure>\n<hr\/>\n<h2>3. Le formulaire, champ par champ<\/h2>\n<h3>Public<\/h3>\n<p>Le m\u00eame s\u00e9lecteur d&#x27;audience que pour un Broadcast manuel (expliqu\u00e9 dans <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/sending-paid-messages\/\">Envoi de messages payants<\/a> \u00a73). Les quatre publics disponibles (les libell\u00e9s sont ceux qui s&#x27;affichent LIVE sur la pastille de diffusion \/ dans le menu d\u00e9roulant) :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Followers + acheteurs pr\u00e9c\u00e9dents + abonn\u00e9s<\/strong> \u2014 c&#x27;est le param\u00e8tre par d\u00e9faut pour les mod\u00e8les automatiques de nouveaux Clips. Tous ceux qui s&#x27;int\u00e9ressent un tant soit peu \u00e0 toi.<\/li>\n<li><strong>Followers<\/strong> \u2014 les personnes qui suivent ton compte mais qui n&#x27;ont pas encore achet\u00e9 ou souscrit un abonnement.<\/li>\n<li><strong>Acheteurs pr\u00e9c\u00e9dents<\/strong> \u2014 tous ceux qui t&#x27;ont d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 un Clip.<\/li>\n<li><strong>Abonn\u00e9s<\/strong> \u2014 uniquement tes abonn\u00e9s actifs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois enregistr\u00e9, le public du mod\u00e8le automatique s&#x27;affiche sous forme d&#x27;\u00e9tiquette dans l&#x27;espace de travail \u2014 par exemple <em>\u00ab Public par d\u00e9faut : Followers + anciens acheteurs + inscrits \u00bb<\/em>.<\/p>\n<h3>Corps<\/h3>\n<p>Le m\u00eame champ de corps de 3 000 caract\u00e8res que pour les Broadcasts. Plus une aide \u00e0 la cr\u00e9ation de mod\u00e8les :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>{{clip_title}}<\/strong> \u2014 quand le mod\u00e8le automatique se d\u00e9clenche, ce token est remplac\u00e9 par le titre du Clip que tu viens de publier. C&#x27;est pratique pour des messages du genre \u00ab Un nouveau Clip est en ligne : {{clip_title}}. Regarde-le ici \u2192 \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tu n&#x27;inclues pas {{clip_title}}, le corps du message est envoy\u00e9 tel quel (sans titre de clip ajout\u00e9). La plupart des Creators incluent ce token pour que chaque message automatique soit au moins un peu personnalis\u00e9.<\/p>\n<h3>Fiche de r\u00e9f\u00e9rence avec Clip (en option)<\/h3>\n<p>Tu peux \u00e9pingler une fiche de r\u00e9f\u00e9rence de Clip au mod\u00e8le automatique pour que chaque message automatique inclue un aper\u00e7u cliquable du Clip publi\u00e9. Cette r\u00e9f\u00e9rence est dynamique : quand le mod\u00e8le automatique se d\u00e9clenche, la fiche se met \u00e0 jour pour pointer vers le Clip qui vient d&#x27;\u00eatre publi\u00e9, et non vers celui que tu avais initialement r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 lors de l&#x27;enregistrement.<\/p>\n<h3>La case \u00e0 cocher \u00ab Activer l&#x27;envoi automatique \u00bb<\/h3>\n<p>La case \u00e0 cocher qui permet de d\u00e9terminer si le mod\u00e8le automatique se d\u00e9clenche ou non. Son libell\u00e9 complet est le suivant : <em>\u00ab Active l&#x27;envoi automatique pour les futurs nouveaux Clips avec cette copie r\u00e9vis\u00e9e \u00bb<\/em>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Off<\/strong> \u2014 Le corps du mod\u00e8le enregistr\u00e9 est conserv\u00e9, mais ne se d\u00e9clenche pas. Les nouveaux clips sont publi\u00e9s sans message automatique ; tu devras envoyer les Broadcasts manuellement.<\/li>\n<li><strong>Sur<\/strong> \u2014 Chaque Clip que tu publies \u00e0 partir de maintenant d\u00e9clenche un Broadcast automatique en utilisant le corps de ce mod\u00e8le et cette audience.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Les deux boutons d&#x27;action<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Enregistrer uniquement le mod\u00e8le automatique<\/strong> \u2014 enregistre tes modifications apport\u00e9es au corps du mod\u00e8le et au public sans envoyer un Broadcast pour l&#x27;instant. Utilise cette option quand tu peaufines la formulation ou que tu configures le mod\u00e8le automatique pour la premi\u00e8re fois.<\/li>\n<li><strong>L'envoi automatique est d\u00e9sactiv\u00e9<\/strong> \u2014 d\u00e9sactive l&#x27;envoi automatique tout en conservant le corps du mod\u00e8le tel quel. Le prochain Clip que tu publieras ne d\u00e9clenchera pas de Broadcast ; tu pourras r\u00e9activer cette fonction plus tard en r\u00e9enregistrant le mod\u00e8le avec la case coch\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Note que <strong>Envoyer maintenant<\/strong>, <strong>Enregistrer le brouillon<\/strong>, et <strong>Programmer l'envoi<\/strong> sont toujours disponibles dans l&#x27;espace de travail de Broadcast \u2014 mais ils servent \u00e0 faire des diffusions manuelles ponctuelles, pas \u00e0 modifier le mod\u00e8le automatique. Le processus du mod\u00e8le automatique, c&#x27;est justement ces deux boutons l\u00e0-haut.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>4. Ce que signifie vraiment \u00ab publier un nouveau Clip \u00bb<\/h2>\n<p>La diffusion automatique se d\u00e9clenche quand :<\/p>\n<ul>\n<li>Un clip passe de n&#x27;importe quel statut non publi\u00e9 au statut \u00ab publi\u00e9 \u00bb (Brouillon \u2192 Approuv\u00e9\/Publi\u00e9, En attente \u2192 Approuv\u00e9\/Publi\u00e9, Programm\u00e9 \u2192 Approuv\u00e9\/Publi\u00e9).<\/li>\n<li>Le public du Clip correspond \u00e0 celui du mod\u00e8le automatique (par exemple, un message automatique li\u00e9 \u00e0 un Clip r\u00e9serv\u00e9 aux abonn\u00e9s est envoy\u00e9 \u00e0 tes abonn\u00e9s).<\/li>\n<li>Tu n&#x27;as pas d\u00e9coch\u00e9 la case \u00ab Envoi automatique \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p>C&#x27;est vrai <em>pas<\/em> tire quand :<\/p>\n<ul>\n<li>Tu modifies un Clip d\u00e9j\u00e0 publi\u00e9 (pas de nouvelle publication apr\u00e8s modification).<\/li>\n<li>Un Clip est automatiquement d\u00e9sactiv\u00e9 par les mod\u00e9rateurs (l&#x27;\u00e9tat \u00ab D\u00e9sactiv\u00e9 \u00bb n&#x27;est pas un \u00e9v\u00e9nement de publication).<\/li>\n<li>Un clip programm\u00e9 passe de \u00ab Programm\u00e9 \u2192 \u00c0 venir \u00bb \u00e0 \u00ab Programm\u00e9 \u2192 Approuv\u00e9 \u00bb (non, ce passage de \u00ab Programm\u00e9 \u00bb \u00e0 \u00ab Live \u00bb EST bien un \u00e9v\u00e9nement de publication, donc \u00e7a d\u00e9clenche bien l&#x27;action). L&#x27;action se d\u00e9clenche d\u00e8s que le clip devient visible pour les fans, peu importe la programmation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tu ne sais pas si ton mod\u00e8le automatique s&#x27;est d\u00e9clench\u00e9 pour un Clip en particulier, v\u00e9rifie l&#x27;historique de Broadcast \u00e0 l&#x27;int\u00e9rieur <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/store-manager\/messages\/\"><span translate=\"no\">Responsable de magasin<\/span> \u2192 Messages<\/a> \u2014 Chaque diffusion automatique d\u00e9clench\u00e9e appara\u00eet ici avec la balise \u00ab Broadcast \u00bb et un horodatage correspondant \u00e0 la date de publication du Clip.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>5. Ce que voient les fans : la bulle de diffusion dans leurs DM<\/h2>\n<p>Un Broadcast automatique arrive dans la bo\u00eete de messages DM de chaque fan, exactement comme un Broadcast envoy\u00e9 manuellement :<\/p>\n<ul>\n<li>Le message s&#x27;affiche dans la conversation que tu as d\u00e9j\u00e0 avec eux (pas de canal s\u00e9par\u00e9, pas de fen\u00eatre contextuelle).<\/li>\n<li>Un petit <strong>Broadcast<\/strong> une bulle appara\u00eet en haut de la bulle pour montrer au public \u00e0 qui le message \u00e9tait destin\u00e9 (par exemple : <em>Followers + acheteurs pr\u00e9c\u00e9dents + abonn\u00e9s<\/em>).<\/li>\n<li>Le corps du message, la fiche de r\u00e9f\u00e9rence (si elle est jointe) et tous les fichiers multim\u00e9dias s&#x27;affichent de la m\u00eame mani\u00e8re qu&#x27;un Broadcast ponctuel.<\/li>\n<li>Les fans peuvent r\u00e9pondre au Broadcast \u2014 les r\u00e9ponses t&#x27;arrivent sous forme de DM classique (ta r\u00e9ponse s&#x27;adresse uniquement \u00e0 ce fan-l\u00e0, pas \u00e0 tout le monde).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour plus d&#x27;infos sur les Broadcasts destin\u00e9s aux fans par messages priv\u00e9s, consulte <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/messaging-a-creator\/\">Envoyer un message \u00e0 creator<\/a> \u00a76.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>6. Les pi\u00e8ges courants<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>J&#x27;ai oubli\u00e9 de cocher la case \u00ab Envoi automatique \u00bb.<\/strong> Je viens juste de frapper <strong>Enregistrer uniquement le mod\u00e8le automatique<\/strong> enregistre le corps du mod\u00e8le mais n&#x27;active pas l&#x27;envoi automatique. La prochaine publication de Clip ne d\u00e9clenchera aucune action tant que tu n&#x27;auras pas rouvert le formulaire, coch\u00e9 la case et enregistr\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Envoyer \u00e0 la fois des messages ponctuels et des messages automatiques.<\/strong> Si tu envoies un Broadcast manuel depuis l&#x27;espace de travail juste avant la publication d&#x27;un Clip, chaque fan recevra \u00e0 la fois le Broadcast manuel et le Broadcast automatique \u2014 deux messages coup sur coup. Si c&#x27;est ce que tu veux faire expr\u00e8s (message manuel d&#x27;introduction + message automatique avec lien), tant mieux. Sinon, attends-toi \u00e0 ce que tes fans soient agac\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>J&#x27;ai oubli\u00e9 {{clip_title}}.<\/strong> Sans ce code, tous les messages automatiques se ressemblent comme deux gouttes d&#x27;eau \u2014 les fans de ta liste de DM vont finir par les ignorer. Ajoute {{clip_title}} pour que chaque message fasse au moins r\u00e9f\u00e9rence au nouveau clip.<\/li>\n<li><strong>Inad\u00e9quation du public.<\/strong> Une vid\u00e9o r\u00e9serv\u00e9e aux abonn\u00e9s avec un mod\u00e8le automatique ciblant les \u00ab Followers \u00bb sera quand m\u00eame diffus\u00e9e : les abonn\u00e9s re\u00e7oivent le message, mais ils ne peuvent pas d\u00e9bloquer le Clip. Ce n&#x27;est pas un bug ; c&#x27;est juste une exp\u00e9rience utilisateur un peu maladroite. Adapte le public du mod\u00e8le automatique \u00e0 celui auquel s\u2019adressent tes Clips : si la plupart de tes publications sont r\u00e9serv\u00e9es aux abonn\u00e9s, d\u00e9finis par d\u00e9faut le mod\u00e8le automatique sur \u00ab Abonn\u00e9s \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>7. Des m\u00e9thodes qui marchent<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>En bref, avec le titre de la vid\u00e9o du Clip.<\/strong> \u00ab Une nouvelle vid\u00e9o est en ligne : {{clip_title}}. Regarde-la tout de suite \u2192. \u00bb Trois messages courts sont plus efficaces qu\u2019un seul long pour relancer l\u2019int\u00e9r\u00eat des utilisateurs.<\/li>\n<li><strong>Des publics diff\u00e9rents pour des cadences diff\u00e9rentes.<\/strong> Si tu publies un Clip phare une fois par mois et un Clip petit chaque semaine, utilise la fonction \u00ab Abonn\u00e9s \u00bb pour le Broadcast automatique hebdomadaire et un Broadcast manuel ponctuel (avec un teaser) pour le Clip phare.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9sactive-le quand il y a peu de monde.<\/strong> Si tu fais une pause et que tu publies d&#x27;un coup tout un tas d&#x27;anciens contenus, d\u00e9sactive temporairement la case \u00e0 cocher \u00ab Envoi automatique \u00bb \u2014 sinon, tes fans vont recevoir cinq messages automatiques en cinq minutes.<\/li>\n<li><strong>Commence par mettre en avant la valeur d\u00e8s la premi\u00e8re ligne.<\/strong> La premi\u00e8re ligne de la bulle DM, c&#x27;est ce que les fans voient dans l&#x27;aper\u00e7u de leur bo\u00eete de r\u00e9ception. \u00ab Un nouveau Clip est sorti ? \u00bb marche moins bien que \u00ab J&#x27;ai tourn\u00e9 un truc brut et bizarre ce matin. Le voil\u00e0 \u2192 \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>8. FAQ<\/h2>\n<p><strong>Q : Pourquoi le mod\u00e8le automatique lanc\u00e9 en direct ne fonctionne-t-il pas ?<\/strong><br \/>\nLe gestionnaire est bien pr\u00e9sent dans le code, mais le d\u00e9clencheur qui devrait l&#x27;activer est d\u00e9sactiv\u00e9 expr\u00e8s. Concr\u00e8tement, le <em>\u00ab Creator est d\u00e9sormais LIVE \u00bb<\/em> L&#x27;option de diffusion automatique n&#x27;appara\u00eet pas dans l&#x27;espace de travail actif, et les notifications de diffusion en direct passent par les notifications push habituelles de l&#x27;appli, envoy\u00e9es individuellement \u00e0 chaque fan (pas de diffusion automatique par DM). Quand cette fonctionnalit\u00e9 sera mise en place dans une prochaine mise \u00e0 jour, cet article sera mis \u00e0 jour.<\/p>\n<p><strong>Q : Est-ce que je peux avoir plusieurs mod\u00e8les automatiques destin\u00e9s \u00e0 des publics diff\u00e9rents ?<\/strong><br \/>\nPour l&#x27;instant, non. Il n&#x27;y a qu&#x27;un seul emplacement de mod\u00e8le automatique pour \u00ab new-clip-published \u00bb, et son public correspond \u00e0 celui que tu as enregistr\u00e9 avec le mod\u00e8le. Si tu veux des messages diff\u00e9rents selon les types de clips (par exemple, un pour les clips gratuits, un autre r\u00e9serv\u00e9 aux abonn\u00e9s), tu devras les diffuser manuellement.<\/p>\n<p><strong>Q : Est-ce que le mod\u00e8le automatique est activ\u00e9 pour tous les Clips, ou seulement pour le premier que je publie ?<\/strong><br \/>\nChaque publication d&#x27;un clip d\u00e9clenche cet \u00e9v\u00e9nement (\u00e0 condition que la case \u00ab Envoi automatique \u00bb soit activ\u00e9e). Le syst\u00e8me ne se limite pas au premier clip.<\/p>\n<p><strong>Q : J&#x27;ai d\u00e9sactiv\u00e9 l&#x27;envoi automatique. Est-ce que le contenu du mod\u00e8le enregistr\u00e9 sera toujours l\u00e0 si je r\u00e9active cette fonction plus tard ?<\/strong><br \/>\nOui. <strong>L'envoi automatique est d\u00e9sactiv\u00e9<\/strong> \u00c7a arr\u00eate l&#x27;envoi, mais le corps du mod\u00e8le et la liste de destinataires restent enregistr\u00e9s. Pour r\u00e9activer l&#x27;envoi automatique, ouvre le formulaire, coche la case \u00ab Envoi automatique \u00bb, puis utilise <strong>Enregistrer uniquement le mod\u00e8le automatique<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Q : Est-ce que les fans peuvent se d\u00e9sabonner de mes Broadcasts automatiques ?<\/strong><br \/>\nLes pr\u00e9f\u00e9rences de notification de chaque fan incluent les messages envoy\u00e9s par le Creator. Un fan qui t&#x27;a bloqu\u00e9 ou qui a d\u00e9sactiv\u00e9 tes Broadcasts ne verra pas le message. Il n&#x27;y a pas de possibilit\u00e9 de se d\u00e9sabonner message par message : c&#x27;est tout ou rien au niveau de la relation fan-Creator.<\/p>\n<p><strong>Q : Comment je peux voir pour quels Clips un mod\u00e8le automatique s&#x27;est d\u00e9clench\u00e9 ?<\/strong><br \/>\n\u00c0 l&#x27;int\u00e9rieur <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/store-manager\/messages\/\"><span translate=\"no\">Responsable de magasin<\/span> \u2192 Messages<\/a> L&#x27;historique des Broadcasts r\u00e9pertorie toutes les Broadcasts envoy\u00e9es, avec l&#x27;horodatage, l&#x27;audience et le nombre de destinataires. Les Broadcasts envoy\u00e9es automatiquement sont identifi\u00e9es de la m\u00eame mani\u00e8re que celles envoy\u00e9es manuellement.<\/p>\n<p><strong>Q : Mon mod\u00e8le automatique a bien \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9, mais le nombre de destinataires semble faible. Pourquoi ?<\/strong><br \/>\nLa liste des destinataires est calcul\u00e9e au moment o\u00f9 le Broadcast automatique est d\u00e9clench\u00e9 : seuls les fans qui correspondent au crit\u00e8re d&#x27;audience \u00e0 ce moment-l\u00e0 la re\u00e7oivent. Si ta liste contient des Followers inactifs ou des abonnements arriv\u00e9s \u00e0 expiration, ceux-ci sont ignor\u00e9s. Le nombre indiqu\u00e9 correspond \u00e0 l&#x27;audience active qui r\u00e9pond aux crit\u00e8res, et non \u00e0 ton nombre total de Followers ou d&#x27;abonnements historiques.<\/p>\n<p><strong>Q : Est-ce que je peux configurer le mod\u00e8le automatique pour qu&#x27;il ignore certains Clips (par exemple, les tests de mise en ligne) ?<\/strong><br \/>\nPas via le formulaire de mod\u00e8le automatique. La solution la plus proche : mets le Clip en \u00ab Brouillon \u00bb au lieu de \u00ab Publier \u00bb, termine-le, puis passe soit sur \u00ab Publier \u00bb (\u00e7a se lance tout seul), soit sur \u00ab Annuler \u00bb. Il n&#x27;y a pas de bouton \u00ab Ne pas Broadcast automatiquement \u00bb pour chaque Clip.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>Besoin d'aide suppl\u00e9mentaire<\/h2>\n<p>Pour en savoir plus sur les bases de l&#x27;espace de travail de Broadcast, consulte <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/sending-paid-messages\/\">Envoi de messages payants<\/a>. Pour signaler un bug, ouvre un ticket depuis <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/contacting-support\/\">Contacter l'assistance<\/a> sous <strong>Feed<\/strong> en indiquant l&#x27;identifiant de l&#x27;\u00e9mission et celui du Clip, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Configure un message une seule fois, et chaque nouvelle vid\u00e9o que tu publies l&#x27;enverra automatiquement \u00e0 tes abonn\u00e9s, acheteurs ou Followers \u2014 sans oublier le bouton d&#x27;arr\u00eat d&#x27;urgence.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[238],"gc_kb_support_category":[],"class_list":["post-943589","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-clips"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943589","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943589\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943589"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943589"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943589"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943589"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}