{"id":943474,"date":"2026-05-09T20:52:28","date_gmt":"2026-05-09T18:52:28","guid":{"rendered":"https:\/\/scatportal.com\/help\/scheduling-a-clip\/"},"modified":"2026-08-21T00:20:14","modified_gmt":"2026-08-20T22:20:14","slug":"scheduling-a-clip","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/scheduling-a-clip\/","title":{"rendered":"Planifier un clip"},"content":{"rendered":"<p><!-- gc_kb_video_943474_v1 --><br \/>\n<div class=\"gc-kb-video\" style=\"margin:0 0 28px\"><video controls preload=\"metadata\" playsinline style=\"width:100%;max-width:100%;border-radius:12px;background:#0B1622;display:block\"><source src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/gc-kb-videos\/scheduling-en.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div><br \/>\n<!-- \/gc_kb_video_943474_v1 --><\/p>\n<p><!-- gc_kb_scheduling_a_clip_v1 --><\/p>\n<p>Ce guide explique comment programmer la publication d&#x27;un Clip \u00e0 une date et une heure ult\u00e9rieures, ce qui se passe pendant la mod\u00e9ration, et donne une petite liste des \u00e9l\u00e9ments susceptibles de perturber une publication programm\u00e9e.<\/p>\n<h2>1) O\u00f9 se trouvent les champs du calendrier<\/h2>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/schedule-01.png\" alt=\"Champ \u00ab Date de sortie pr\u00e9vue \u00bb dans le formulaire \u00ab Ajouter un Clip \u00bb.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Le champ \u00ab Date de publication pr\u00e9vue \u00bb : indique une date future et le Clip sera publi\u00e9 automatiquement apr\u00e8s mod\u00e9ration.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Dans le formulaire d&#x27;ajout\/modification d&#x27;un Clip (<code>\/store-manager\/add-clip\/<\/code> ou <code>\/store-manager\/Clips\/<\/code> \u2192 clique sur n&#x27;importe quel brouillon \/ Clip en attente), fais d\u00e9filer les champs de base. Les deux champs de planification se trouvent c\u00f4te \u00e0 c\u00f4te dans leur propre ligne :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Date de publication pr\u00e9vue<\/strong> \u2014 un s\u00e9lecteur de date standard. Texte d&#x27;aide : <em>\u00ab Facultatif. Le Clip passe quand m\u00eame d&#x27;abord par la mod\u00e9ration. Une fois approuv\u00e9, sa publication sera programm\u00e9e automatiquement \u00e0 la date et \u00e0 l&#x27;heure choisies. \u00bb<\/em><\/li>\n<li><strong>Heure de publication pr\u00e9vue<\/strong> \u2014 un champ d&#x27;heure. Saisis une heure pr\u00e9cise ou choisis-en une dans la liste propos\u00e9e. Texte d&#x27;aide : <em>\u00ab Choisis ou tape l&#x27;heure exacte de diffusion que tu veux, par exemple 18 h 07. \u00bb<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Laisse les deux champs vides pour que le Clip soit publi\u00e9 d\u00e8s que les mod\u00e9rateurs l&#x27;auront valid\u00e9. Si tu indiques uniquement une date (sans heure), la plateforme consid\u00e9rera que la publication aura lieu \u00e0 minuit, heure locale, \u00e0 cette date-l\u00e0. Si tu indiques les deux, la publication aura lieu \u00e0 l&#x27;heure exacte que tu auras choisie.<\/p>\n<h2>2) Le d\u00e9roulement \u2014 ce qui se passe concr\u00e8tement<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Tu t\u00e9l\u00e9charges le Clip et tu remplis le formulaire en indiquant une date et une heure futures<\/strong>, puis clique sur <strong>Soumettre le clip pour examen<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>L&#x27;\u00e9quipe de mod\u00e9ration examine le Clip<\/strong> comme d&#x27;habitude. La planification ne remplace pas la mod\u00e9ration : chaque Clip est toujours v\u00e9rifi\u00e9 par une personne. Voir <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/why-was-my-clip-rejected\/\">Pourquoi mon Clip a-t-il \u00e9t\u00e9 refus\u00e9 ?<\/a> pour les r\u00e9sultats de la mod\u00e9ration.<\/li>\n<li><strong>Si les mod\u00e9rateurs l&#x27;approuvent<\/strong>, le statut du Clip devient <strong>Approuv\u00e9<\/strong>, mais au lieu d&#x27;\u00eatre LIVE tout de suite, il se retrouve dans un <strong>Pr\u00e9vu<\/strong> car la date et l&#x27;heure de publication sont dans le futur. Tu le verras dans ta liste de Clips avec le badge \u00ab Programm\u00e9 \u00bb.<\/li>\n<li><strong>\u00c0 la date et \u00e0 l&#x27;heure exactes de la sortie<\/strong>, le Clip est publi\u00e9 automatiquement. Il appara\u00eet sur la Storefront de ta boutique, dans la colonne lat\u00e9rale \u00ab Nouveaux Clips \u00bb de la page d&#x27;accueil, sur les pages de cat\u00e9gories et de mots-cl\u00e9s, et peut \u00eatre achet\u00e9 ou visionn\u00e9 en streaming d\u00e8s sa publication.<\/li>\n<li><strong>Si le mod\u00e9rateur a demand\u00e9 des modifications<\/strong> Au lieu de \u00e7a, la date pr\u00e9vue est conserv\u00e9e sur le Clip \u2014 corrige ce qui t&#x27;a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9, clique sur <strong>Mettre \u00e0 jour le clip et resoumettre<\/strong>, et le calendrier est respect\u00e9 si l&#x27;autorisation arrive avant la date de sortie.<\/li>\n<\/ol>\n<p>L&#x27;\u00e9tat \u00ab Planifi\u00e9 \u00bb s&#x27;affiche dans ton <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/store-manager\/clips\/\">Aper\u00e7u des Clips<\/a> sous forme de pilule color\u00e9e (violette, \u00e0 ne pas confondre avec la pilule verte \u00ab Approved \u00bb qui signifie \u00ab vivante \u00bb).<\/p>\n<h2>3) Ce que tu peux changer avant \/ pendant l&#x27;attente<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>La date ou l&#x27;heure de sortie<\/strong> \u2014 Ouvre le Clip, modifie les valeurs, puis enregistre. La programmation s&#x27;aligne automatiquement sur la nouvelle date et heure. (Si tu la d\u00e9cales dans le pass\u00e9, le Clip est publi\u00e9 tout de suite.)<\/li>\n<li><strong>Titre, description, mots-cl\u00e9s, prix<\/strong> \u2014 tout est modifiable. La modification ne r\u00e9initialise pas le processus de mod\u00e9ration tant que les fichiers multim\u00e9dias principaux ne changent pas.<\/li>\n<li><strong>Le Trailer<\/strong> \u2014 pareil : modifiable sans d\u00e9clencher \u00e0 nouveau une mod\u00e9ration compl\u00e8te.<\/li>\n<li><strong>Le fichier vid\u00e9o principal<\/strong> \u2014 Si tu le remplaces, \u00e7a annule l&#x27;approbation existante et le Clip repasse par la mod\u00e9ration. Si l&#x27;approbation arrive avant la date de publication, la planification se d\u00e9clenche quand m\u00eame ; sinon, elle est report\u00e9e et le Clip est publi\u00e9 d\u00e8s que l&#x27;approbation arrive.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tu veux <strong>annuler le programme<\/strong> Si tu veux le publier tout de suite, il suffit de laisser les champs de date et d&#x27;heure vides, puis d&#x27;enregistrer. Statut \u00ab Approuv\u00e9 \u00bb + pas de planning = publication imm\u00e9diate.<\/p>\n<h2>4) Les cinq facteurs susceptibles de retarder une sortie pr\u00e9vue<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>La mod\u00e9ration n&#x27;est pas encore termin\u00e9e \u00e0 l&#x27;heure pr\u00e9vue.<\/strong> Le Clip sera mis en ligne d\u00e8s que les mod\u00e9rateurs l&#x27;auront approuv\u00e9e, m\u00eame si c&#x27;est apr\u00e8s la date pr\u00e9vue. Pour \u00e9viter les mauvaises surprises, envoie-le au moins 24 heures avant la date de publication pr\u00e9vue.<\/li>\n<li><strong>Des modifications ont \u00e9t\u00e9 demand\u00e9es par les mod\u00e9rateurs.<\/strong> Tant que tu n&#x27;auras pas renvoy\u00e9 ta demande et qu&#x27;elle n&#x27;aura pas \u00e9t\u00e9 valid\u00e9e, le Clip restera en place. Surveille bien ton aper\u00e7u des Clips et tes e-mails de r\u00e9ponse.<\/li>\n<li><strong>Entre-temps, tu as remplac\u00e9 le fichier vid\u00e9o principal.<\/strong> D\u00e9clenche une nouvelle mod\u00e9ration ; m\u00eame principe que ci-dessus.<\/li>\n<li><strong>L&#x27;heure de publication a \u00e9t\u00e9 d\u00e9finie dans un fuseau horaire incorrect.<\/strong> La plateforme enregistre les heures selon ton fuseau horaire local (heure de Berlin c\u00f4t\u00e9 serveur, affich\u00e9e dans ton navigateur en heure locale). V\u00e9rifie bien apr\u00e8s avoir enregistr\u00e9 en rouvrant le Clip : ce sont les valeurs enregistr\u00e9es qui seront utilis\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Tu as marqu\u00e9 le Clip comme \u00ab D\u00e9sactiv\u00e9 \u00bb ou tu l&#x27;as enregistr\u00e9 comme \u00ab Brouillon \u00bb apr\u00e8s l&#x27;avoir programm\u00e9.<\/strong> Les deux statuts mettent le calendrier en attente : le Clip ne sera pas publi\u00e9 tant que tu ne l&#x27;auras pas remis sur \u00ab Approuv\u00e9 \u00bb et que la date pr\u00e9vue ne sera pas dans le futur.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5) Signaux par e-mail<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>E-mail \u00ab Ton Clip a \u00e9t\u00e9 valid\u00e9 \u00bb<\/strong> Il arrive une fois que la mod\u00e9ration est termin\u00e9e. Si tu l&#x27;as programm\u00e9, l&#x27;e-mail indique la date pr\u00e9vue.<\/li>\n<li><strong>Pas d&#x27;e-mail s\u00e9par\u00e9 \u00ab en cours de publication \u00bb.<\/strong> D\u00e8s que l&#x27;heure de publication est atteinte, le Clip est mis en ligne sans avertissement. On ne t&#x27;envoie pas de deuxi\u00e8me notification pour t&#x27;emb\u00eater.<\/li>\n<li><strong>E-mail \u00ab Modifications demand\u00e9es \u00bb<\/strong> \u00c7a arrive si la mod\u00e9ration a signal\u00e9 un probl\u00e8me. Le calendrier est respect\u00e9 : corrige ton contenu et renvoie-le avant la date pr\u00e9vue si tu veux qu&#x27;il soit publi\u00e9 \u00e0 temps.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6) Cas d&#x27;utilisation \u2014 quand la planification est vraiment utile<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Les livraisons du vendredi soir.<\/strong> Publie-le mercredi, programme-le pour vendredi \u00e0 20 h : \u00e7a laisse 48 heures \u00e0 l&#x27;\u00e9quipe de mod\u00e9ration et permet de diffuser le Clip au moment o\u00f9 ton public est le plus actif.<\/li>\n<li><strong>Semaines \u00e0 th\u00e8me.<\/strong> Programme une s\u00e9rie de clips pour qu&#x27;ils soient diffus\u00e9s \u00e0 raison d&#x27;un par jour pendant une semaine. T\u00e9l\u00e9charge-les toutes le lundi, puis programme-les de 19 h le lundi \u00e0 19 h le dimanche.<\/li>\n<li><strong>En coordination avec une publication sur le fil d&#x27;actualit\u00e9 ou un LIVE.<\/strong> Programme la publication du Clip 30 minutes avant le d\u00e9but de ton LIVE, puis parle-en dans le chat.<\/li>\n<li><strong>Ciblage par fuseau horaire.<\/strong> Si la plupart de tes abonn\u00e9s se trouvent dans la zone du Pacifique aux \u00c9tats-Unis, programme tes publications en soir\u00e9e (heure du Pacifique), m\u00eame si tu es en Europe.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7) FAQ<\/h2>\n<p><strong>Q : Est-ce que je peux programmer un Clip plusieurs mois \u00e0 l&#x27;avance ?<\/strong><br \/>\nOui. Il n&#x27;y a pas de limite maximale pour la date de programmation. Le Clip restera dans l&#x27;\u00e9tat \u00ab Programm\u00e9 \u00bb jusqu&#x27;\u00e0 ce que cette date arrive.<\/p>\n<p><strong>Q : Et si je suis hors ligne au moment o\u00f9 la planification se d\u00e9clenche ?<\/strong><br \/>\nPas de probl\u00e8me. La publication s&#x27;effectue directement sur la plateforme, pas dans ton navigateur ; tu n&#x27;as pas besoin d&#x27;\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 Internet. Le Clip sera publi\u00e9 \u00e0 l&#x27;heure pr\u00e9vue, o\u00f9 que tu sois.<\/p>\n<p><strong>Q : \u00c0 quel point l&#x27;heure de sortie est-elle pr\u00e9cise ?<\/strong><br \/>\nLa plateforme v\u00e9rifie toutes les minutes les Clips dont la publication est pr\u00e9vue. Ainsi, un Clip dont la publication est pr\u00e9vue \u00e0 18 h 07 sera publi\u00e9 \u00e0 18 h 07 ou dans la minute qui suit.<\/p>\n<p><strong>Q : Je l&#x27;ai programm\u00e9 par erreur pour une date pass\u00e9e. Qu&#x27;est-ce qui va se passer ?<\/strong><br \/>\nLa publication se fait tout de suite. La plateforme interpr\u00e8te une heure de publication pass\u00e9e comme une demande de \u00ab publication imm\u00e9diate \u00bb. Modifie le Clip et efface ou corrige la date si ce n&#x27;\u00e9tait pas ce que tu voulais.<\/p>\n<p><strong>Q : Est-ce que je peux voir tous mes Clips programm\u00e9s dans une seule liste ?<\/strong><br \/>\nOui - ton <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/store-manager\/clips\/\">Aper\u00e7u des Clips<\/a> affiche tous les clips avec leur statut. Tri ou filtre par \u00ab Programm\u00e9s \u00bb pour ne voir que ceux qui sont dans la file d&#x27;attente.<\/p>\n<p><strong>Q : Est-ce que la planification fonctionne de la m\u00eame mani\u00e8re pour les clips gratuits et les clips payants ?<\/strong><br \/>\nOui. Le fonctionnement du calendrier est le m\u00eame, que le Clip soit gratuit, payant, inclus dans un abonnement ou propos\u00e9 en promotion.<\/p>\n<p><strong>Q : Est-ce que je peux programmer une publication sur le Feed de la m\u00eame mani\u00e8re ?<\/strong><br \/>\nOui. Le compositeur \u00e0 <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/store-manager\/feed-posts-manage\/\"><span translate=\"no\">Responsable de magasin<\/span> \u2192 Articles du Feed \u2192 Nouvel article<\/a> a un <strong>Programme la publication de ce post pour plus tard<\/strong> case \u00e0 cocher. Coche-la, puis remplis <strong>Date et heure de publication<\/strong>, puis clique sur \u00ab Publier \u00bb : l&#x27;article reste masqu\u00e9 jusqu&#x27;\u00e0 ce moment-l\u00e0, puis est mis en ligne automatiquement. Tant qu&#x27;il est programm\u00e9, il n&#x27;y a ni diffusion ni r\u00e9sum\u00e9 par e-mail ; les abonn\u00e9s ne seront donc pas pr\u00e9venus avant sa publication effective. Tu peux le modifier ou annuler sa programmation \u00e0 tout moment avant cette date en le rouvrant depuis la liste des articles du Feed.<\/p>\n<p><!-- gc_kb_feed_schedule_q_v1_2026_05_09 --><\/p>\n<p><strong>Q : J&#x27;ai modifi\u00e9 la date de sortie, mais l&#x27;ancienne date appara\u00eet toujours dans ma liste de Clips.<\/strong><br \/>\nLa liste des Clips met en cache la date affich\u00e9e pendant environ 1 minute. Actualise la page au bout d&#x27;une minute et tu verras la valeur mise \u00e0 jour.<\/p>\n<h2>Besoin d'aide suppl\u00e9mentaire<\/h2>\n<p>Si un clip programm\u00e9 ne s&#x27;est pas d\u00e9clench\u00e9 \u00e0 l&#x27;heure pr\u00e9vue et qu&#x27;il n&#x27;est pas bloqu\u00e9 par la mod\u00e9ration, ouvre un ticket sous <strong>Clips<\/strong> \u00e0 <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/contacting-support\/\">Contacter l'assistance<\/a> avec l&#x27;identifiant du Clip, la date et l&#x27;heure de diffusion pr\u00e9vues, ainsi que l&#x27;\u00e9tat actuel dans l&#x27;aper\u00e7u des Clips. On peut suivre le planning et relancer la diffusion manuellement si besoin.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur le processus global de gestion des Clips (mise en ligne, tarification, modifications apr\u00e8s publication, motifs de refus), consulte <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/how-to-add-and-publish-a-clip\/\">Comment ajouter un clip<\/a>, <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/pricing-your-clips\/\">D\u00e9terminer le prix de ton clips<\/a>, <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/editing-or-deleting-a-clip\/\">Modifier ou supprimer un Clip<\/a>, et <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/help\/why-was-my-clip-rejected\/\">Pourquoi mon Clip a-t-il \u00e9t\u00e9 refus\u00e9 ?<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9finis une date de sortie future, ce que fait l&#x27;\u00e9quipe de mod\u00e9ration en attendant, et la liste des \u00e9l\u00e9ments susceptibles de faire d\u00e9railler la sortie.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[238],"gc_kb_support_category":[239],"class_list":["post-943474","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-clips"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943474","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943474\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943474"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943474"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943474"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943474"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}