{"id":943625,"date":"2026-05-11T00:52:05","date_gmt":"2026-05-10T22:52:05","guid":{"rendered":"https:\/\/scatportal.com\/help\/streaming-from-your-phone\/"},"modified":"2026-08-21T00:20:21","modified_gmt":"2026-08-20T22:20:21","slug":"streaming-from-your-phone","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/help\/streaming-from-your-phone\/","title":{"rendered":"Streamlamando desde tu tel\u00e9fono"},"content":{"rendered":"<p><!-- gc_kb_video_943625_v1 --><br \/>\n<div class=\"gc-kb-video\" style=\"margin:0 0 28px\"><video controls preload=\"metadata\" playsinline style=\"width:100%;max-width:100%;border-radius:12px;background:#0B1622;display:block\"><source src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/gc-kb-videos\/streaming-from-phone-en.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div><br \/>\n<!-- \/gc_kb_video_943625_v1 --><\/p>\n<p class=\"gc-kb-lede\">S\u00ed, puedes Broadcast directamente desde tu m\u00f3vil, sin necesidad de ninguna app aparte. Abre tu estudio en Safari (iPhone) o Chrome (Android), autoriza el acceso a la c\u00e1mara y al micr\u00f3fono, y pulsa <strong>Inicio live<\/strong>. El estudio detecta autom\u00e1ticamente si est\u00e1s usando un m\u00f3vil y te ofrece una conexi\u00f3n que consume menos bater\u00eda y datos que la configuraci\u00f3n predeterminada para ordenador.<\/p>\n<p>Esta gu\u00eda est\u00e1 dirigida a <strong>Creators que hacen retransmisiones LIVE desde el m\u00f3vil<\/strong>. Para ver toda la lista de comprobaciones previas al vuelo (verificaci\u00f3n, pagos, perfil), consulta <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/help\/how-to-go-live-pre-flight-checklist\/\"><strong>C\u00f3mo ir live \u2014 lista de comprobaci\u00f3n previa al vuelo<\/strong><\/a>.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>1. Lo que necesitas en el m\u00f3vil<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>iPhone:<\/strong> Safari (iOS 15 o posterior). Chrome y Firefox en el iPhone utilizan en segundo plano el motor de reproducci\u00f3n de v\u00eddeo de Safari, por lo que Safari ofrece el resultado m\u00e1s predecible.<\/li>\n<li><strong>Android:<\/strong> Chrome (la versi\u00f3n actual) es la opci\u00f3n m\u00e1s segura. Firefox tambi\u00e9n funciona. Samsung Internet, Brave y otros navegadores basados en Chromium suelen funcionar, pero no se han probado tanto.<\/li>\n<li><strong>No es una ventana privada ni de inc\u00f3gnito.<\/strong> Algunos navegadores bloquean los permisos de las p\u00e1ginas web en modo inc\u00f3gnito, lo que hace que el mensaje de la c\u00e1mara desaparezca antes incluso de que aparezca.<\/li>\n<li><strong>El m\u00f3vil est\u00e1 enchufado o casi a punto de cargarse por completo.<\/strong> Las retransmisiones LIVE agotan la bater\u00eda muy r\u00e1pido.<\/li>\n<li><strong>Una conexi\u00f3n estable.<\/strong> El wifi suele funcionar bien; el 4G\/5G funciona si la se\u00f1al es buena. Evita cambiar de red en mitad del Stream: la sala se vuelve a conectar, pero los espectadores ven un peque\u00f1o corte.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>2. Abre la aplicaci\u00f3n en tu m\u00f3vil<\/h2>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/phone-01.png\" alt=\"Estudio de Livestream en directo desde el m\u00f3vil con la vista previa local y la opci\u00f3n \u00abEmpezar en directo\u00bb.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>El estudio funciona en el navegador de tu m\u00f3vil: se carga la vista previa local y, a continuaci\u00f3n, empiezas la retransmisi\u00f3n LIVE con \u00abStart live\u00bb.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Inicia sesi\u00f3n en <strong>\/modelos-inicio de sesi\u00f3n\/<\/strong> en tu m\u00f3vil igual que lo haces en un ordenador, luego ve al panel de control de tu Store y pulsa <strong>Live<\/strong>. El estudio es la misma p\u00e1gina que usas en un port\u00e1til; simplemente, el dise\u00f1o se adapta a una pantalla m\u00e1s peque\u00f1a.<\/p>\n<p>La URL del estudio es <strong>\/store-manager\/livestream\/{your-store-slug}\/<\/strong>. A\u00f1adirlo a tus favoritos en la pantalla de inicio es la forma m\u00e1s r\u00e1pida de volver a \u00e9l.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>3. Permite el uso de la c\u00e1mara y el micr\u00f3fono<\/h2>\n<p>La primera vez que toques <strong>Activar vista previa<\/strong> o <strong>Inicio live<\/strong> Si lo haces en un m\u00f3vil nuevo o en un navegador nuevo, el navegador te pedir\u00e1 permiso para acceder a la c\u00e1mara y al micr\u00f3fono. Toca <strong>Permite<\/strong> para los dos.<\/p>\n<p>Si has pulsado \u00abBloquear\u00bb por error, ver\u00e1s lo siguiente:<\/p>\n<p><strong>\u201cSe deneg\u00f3 el acceso a la c\u00e1mara o al micr\u00f3fono\u201d.\u201d<\/strong><\/p>\n<p>La soluci\u00f3n est\u00e1 en los ajustes de tu m\u00f3vil, no en <span translate=\"no\">ScatPortal<\/span>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>iPhone (Safari):<\/strong> Ajustes \u2192 Safari \u2192 C\u00e1mara (y micr\u00f3fono) \u2192 Permitir. Debajo de eso, despl\u00e1zate hasta <strong>Configuraci\u00f3n de sitios web<\/strong> \u2014 si aparece scatportal.com en la lista, configura la c\u00e1mara y el micr\u00f3fono en <strong>Permite<\/strong>. Despu\u00e9s, vuelve a la pesta\u00f1a \u00abEstudio\u00bb y actualiza la p\u00e1gina.<\/li>\n<li><strong>Android (Chrome):<\/strong> toca el men\u00fa de los tres puntos en Chrome \u2192 Configuraci\u00f3n \u2192 Configuraci\u00f3n del sitio \u2192 C\u00e1mara, busca scatportal.com y config\u00faralo en <strong>Permite<\/strong>. Haz lo mismo con el micr\u00f3fono. Actualiza la pesta\u00f1a \u00abEstudio\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si ves <strong>\u201cNo se ha encontrado ninguna c\u00e1mara o micr\u00f3fono que funcione para esta sesi\u00f3n de navegador\u201d.\u201d<\/strong>, el navegador de tu m\u00f3vil no detecta ninguna c\u00e1mara, normalmente porque otra app la tiene abierta. Cierra cualquier otra app de c\u00e1mara o v\u00eddeo (FaceTime, videollamadas de WhatsApp, Instagram, Zoom, Telegram) y, a continuaci\u00f3n, actualiza la p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Si ves <strong>\u201cEl navegador no pudo abrir la c\u00e1mara o el micr\u00f3fono seleccionados. Es posible que otra app o pesta\u00f1a lo est\u00e9 utilizando\u201d.\u201d<\/strong>, la soluci\u00f3n es la misma: cierra todas las dem\u00e1s aplicaciones o pesta\u00f1as del navegador que utilicen la c\u00e1mara y, a continuaci\u00f3n, actualiza la p\u00e1gina.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>4. Elige la c\u00e1mara adecuada (delantera o trasera)<\/h2>\n<p>El estudio tiene un <strong>C\u00e1mara<\/strong> el men\u00fa desplegable que hay encima de la vista previa. En el m\u00f3vil, la c\u00e1mara frontal y la trasera aparecen en esa lista con los nombres que les haya dado tu navegador; normalmente son algo as\u00ed como \u00abC\u00e1mara frontal\u00bb y \u00abC\u00e1mara trasera\u00bb en el iPhone, o \u00abcamera2 0, frontal \/ trasera\u00bb en Android.<\/p>\n<p>Elige la que quieras y, a continuaci\u00f3n, pulsa <strong>Activar vista previa<\/strong>. El panel de vista previa muestra lo que ver\u00e1n los espectadores, incluyendo c\u00f3mo queda el encuadre en orientaci\u00f3n vertical u horizontal.<\/p>\n<p><strong>Cambiar a mitad de camino:<\/strong> Cambia la selecci\u00f3n del men\u00fa desplegable. El estudio vuelve a conectar la c\u00e1mara; los espectadores ven c\u00f3mo se recarga brevemente tu ventana de v\u00eddeo y, a continuaci\u00f3n, la nueva c\u00e1mara empieza a grabar.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>5. Calidad en el m\u00f3vil: lo que el estudio elige para ti<\/h2>\n<p>La aplicaci\u00f3n detecta que est\u00e1s usando el m\u00f3vil y aplica unos ajustes predeterminados m\u00e1s moderados para que te dure la bater\u00eda y no se te acaben los datos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Resoluci\u00f3n de 720p<\/strong> por defecto (frente a los 1080p en el ordenador). La resoluci\u00f3n de 720p se ve genial en las pantallas de los m\u00f3viles y consume m\u00e1s o menos la mitad de ancho de banda.<\/li>\n<li><strong>Velocidad de bits objetivo: 2,5 Mbps<\/strong> (frente a los 4 Mbps en el ordenador). Funciona mejor con datos m\u00f3viles y con una conexi\u00f3n wifi m\u00e1s d\u00e9bil.<\/li>\n<li><strong>30 fps<\/strong> por defecto. Puedes ver a 60 FPS en el modo \u00abCalidad\u00bb si tu m\u00f3vil es bastante nuevo y tienes una buena conexi\u00f3n, pero eso duplica la carga de subida.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puedes anular cualquiera de estas opciones desde el <strong>Calidad<\/strong> Configuraci\u00f3n del estudio. La opci\u00f3n \u00abautom\u00e1tico\u00bb ajusta los valores para que se adapten a los dispositivos m\u00f3viles cuando detecta un tel\u00e9fono, as\u00ed que lo m\u00e1s sencillo es dejarla activada.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>6. Puesta en marcha: el proceso<\/h2>\n<ol>\n<li>Toca <strong>Activar vista previa<\/strong>. En el panel de vista previa se muestra la imagen de la c\u00e1mara. En la l\u00ednea de estado pone <strong>\u00abLa vista previa local ya est\u00e1 lista. Solo se emitir\u00e1 LIVE despu\u00e9s de pulsar &quot;Empezar LIVE&quot;\u00bb.<\/strong> \u2014 Todav\u00eda no est\u00e1s Broadcast.<\/li>\n<li>Configura el modo de la sala (P\u00fablico \/ Premium \/ Solo para suscriptores) y el men\u00fa de propinas igual que lo har\u00edas en el ordenador.<\/li>\n<li>Toca <strong>Inicio live<\/strong>. El estado cambia a <strong>\u00abEmpezando en la sala de grabaci\u00f3n LIVE\u2026\u00bb<\/strong> entonces <strong>\u00abLa sala de grabaci\u00f3n est\u00e1 en marcha\u00bb.<\/strong> \u2014 En ese momento, los fans podr\u00e1n verlo y unirse.<\/li>\n<li>Para terminar, pulsa <strong>Para<\/strong>. El estado cambia a <strong>\u00abDeteniendo\u2026\u00bb<\/strong> entonces <strong>\u00abSe acab\u00f3 la sesi\u00f3n LIVE\u00bb.<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<hr\/>\n<h2>7. Consejos espec\u00edficos para el m\u00f3vil para que todo salga bien en el Show<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Bloquear la orientaci\u00f3n<\/strong> En los ajustes de tu m\u00f3vil antes de empezar. iOS: Centro de control \u2192 toca el icono de bloqueo de rotaci\u00f3n. Android: Ajustes r\u00e1pidos \u2192 La rotaci\u00f3n autom\u00e1tica est\u00e1 desactivada. As\u00ed evitas que la imagen se d\u00e9 la vuelta si te inclinas para coger algo.<\/li>\n<li><strong>Apoya el m\u00f3vil, no lo sostengas con la mano.<\/strong> Un tr\u00edpode peque\u00f1o o una pila de libros es mejor que una mano que tiembla para un Show de 30 minutos.<\/li>\n<li><strong>Desactiva el modo de suspensi\u00f3n de la pantalla.<\/strong> Si tu m\u00f3vil entra en modo de suspensi\u00f3n, el navegador deja de Broadcast. iPhone: Ajustes \u2192 Pantalla y brillo \u2192 Bloqueo autom\u00e1tico \u2192 Nunca (vuelve a configurarlo m\u00e1s tarde). Android: Ajustes \u2192 Pantalla \u2192 Tiempo de espera de la pantalla \u2192 30 min o nunca.<\/li>\n<li><strong>Silencia las notificaciones.<\/strong> Los anuncios y los tonos de llamada interrumpen el Stream y los espectadores pueden o\u00edrlos. Usa el modo \u00abNo molestar\u00bb o \u00abConcentraci\u00f3n\u00bb mientras dure el Show.<\/li>\n<li><strong>Auriculares con micr\u00f3fono.<\/strong> Los auriculares con cable que tienen un micr\u00f3fono peque\u00f1o integrado ofrecen un sonido notablemente m\u00e1s n\u00edtido que el micr\u00f3fono integrado del m\u00f3vil, sobre todo si te mueves de un lado a otro.<\/li>\n<li><strong>Comprueba primero la velocidad de subida.<\/strong> Abre una prueba de velocidad (fast.com o speedtest.net) en la misma red. Cualquier velocidad de subida superior a 3 Mbps es suficiente para 720p; 1,5 Mbps es el m\u00ednimo a partir del cual empezar\u00e1s a notar que baja la calidad de la imagen.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>8. Limitaciones conocidas de un tel\u00e9fono<\/h2>\n<ul>\n<li><strong><span translate=\"no\">Cam2cam<\/span> desde el lado del anfitri\u00f3n<\/strong> funciona en el m\u00f3vil en los shows privados exclusivos igual que en el ordenador: las c\u00e1maras de los espectadores aparecen en el estudio.<\/li>\n<li><strong>Colaboraciones entre varios creadores<\/strong> Tambi\u00e9n puedes trabajar desde el m\u00f3vil, pero la pantalla m\u00e1s peque\u00f1a hace que sea m\u00e1s dif\u00edcil ver bien la ficha del invitado. Si sueles ser coanfitri\u00f3n, te resultar\u00e1 m\u00e1s c\u00f3modo usar una tableta o un port\u00e1til.<\/li>\n<li><strong>En <span translate=\"no\">Lovense<\/span> Extensi\u00f3n de la leva<\/strong> Es una extensi\u00f3n para el navegador de tu ordenador; no se puede emparejar desde el m\u00f3vil. Si usas <span translate=\"no\">Lovense<\/span>, reproduce esos Streams desde un port\u00e1til o un ordenador de sobremesa.<\/li>\n<li><strong>Pesta\u00f1as en segundo plano \/ pantalla bloqueada.<\/strong> Si cambias a otra app o se te bloquea el m\u00f3vil, Broadcast se detiene en unos segundos. Qu\u00e9date en la pesta\u00f1a \u00abEstudio\u00bb con la pantalla activada.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>9. El indicador \u00abLIVE\u00bb y qu\u00e9 pasa si se desconecta la sala<\/h2>\n<p><!-- gc_kb_live_button_3_state_v1 --><\/p>\n<p>Mientras est\u00e1s Broadcast, el verde <strong>Inicio live<\/strong> el bot\u00f3n se vuelve rojo y parpadea <strong>\u25cf LIVE<\/strong> indicador. No se puede hacer clic en \u00e9l mientras est\u00e1s LIVE; para terminar el Show, pulsa el bot\u00f3n independiente <strong>Parada live<\/strong> el bot\u00f3n que hay al lado.<\/p>\n<p>Si se corta la conexi\u00f3n, el rojo <strong>\u25cf LIVE<\/strong> el indicador cambia a <strong>Vuelve a conectar la sala live<\/strong>. T\u00f3calo una vez y el estudio se reanuda donde se hab\u00eda quedado: los seguidores ven unos segundos de \u00abConectando...\u00bb y luego vuelve la imagen. Hay un retraso integrado antes de que se env\u00ede cualquier notificaci\u00f3n de inicio de la retransmisi\u00f3n LIVE a los seguidores, as\u00ed que un breve reinicio en los primeros minutos no inundar\u00e1 a tu p\u00fablico con alertas repetidas.<\/p>\n<p>Para ver la gu\u00eda completa de resoluci\u00f3n de problemas relacionados con los fallos en la retransmisi\u00f3n, consulta <strong>Arreglar los problemas del stream<\/strong> (en este Centro de ayuda, en la secci\u00f3n para creadores).<\/p>\n<p>Si te encuentras con un error que no se corresponde con ninguno de los que aparecen en esa p\u00e1gina, la barra de herramientas del estudio tiene un <strong>Informar de un error<\/strong> bot\u00f3n: pulsa en \u00e9l y describe lo que has visto. El informe se env\u00eda directamente a <span translate=\"no\">ScatPortal<\/span> Ayuda con tu contexto de Stream adjunto.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>10. Preguntas frecuentes<\/h2>\n<p><strong>P: \u00bfHay alg\u00fan <span translate=\"no\">ScatPortal<\/span> \u00bfAlguna app de Broadcast para iPhone o Android?<\/strong><br \/>\nNo, Broadcast se hace totalmente desde el navegador. As\u00ed la configuraci\u00f3n es muy sencilla: cualquier m\u00f3vil moderno con Safari o Chrome puede Broadcast en directo, sin necesidad de instalar nada ni de dar permisos, salvo los de la c\u00e1mara y el micr\u00f3fono.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfPuedo usar OBS o Streamlabs desde mi m\u00f3vil?<\/strong><br \/>\nNo. El estudio no admite feeds de Broadcast externos; graba directamente desde la c\u00e1mara y el micr\u00f3fono del m\u00f3vil a trav\u00e9s del navegador.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfSe gira la imagen si cambio de vertical a horizontal?<\/strong><br \/>\nEl v\u00eddeo se reproduce con la misma orientaci\u00f3n que ten\u00eda el m\u00f3vil cuando pulsaste <strong>Activar vista previa<\/strong>. Si quieres cambiar la orientaci\u00f3n a mitad del Show, det\u00e9nlo, gira el m\u00f3vil y toca <strong>Activar vista previa<\/strong> otra vez... y luego <strong>Inicio live<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfSe va a sobrecalentar mi m\u00f3vil durante un Show largo?<\/strong><br \/>\nLos m\u00f3viles reducen el rendimiento de la c\u00e1mara y ralentizan la Broadcast si se calientan demasiado. Para alargar un show largo: qu\u00edtale la funda al m\u00f3vil, col\u00f3calo en un sitio donde circule el aire y configura el estudio a 720p \/ 30 FPS (los ajustes predeterminados del m\u00f3vil). Si hace mucho calor en la habitaci\u00f3n, planifica sesiones m\u00e1s cortas o t\u00f3mate un descanso cada 45-60 minutos.<\/p>\n<p><strong>P: Se me ha cortado la conexi\u00f3n del m\u00f3vil. \u00bfMe van a pagar igual por el tiempo que he estado en LIVE?<\/strong><br \/>\nS\u00ed. Las propinas, la venta de entradas y la facturaci\u00f3n por minuto de las sesiones privadas o exclusivas se registran mientras la sala est\u00e1 en funcionamiento. Si se produce una interrupci\u00f3n a mitad de la sesi\u00f3n, no se revierten las ganancias que ya se hayan contabilizado.<\/p>\n<hr\/>\n<p><em>V\u00e9ase tambi\u00e9n<\/em> <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/help\/how-to-go-live-pre-flight-checklist\/\"><strong>C\u00f3mo ir live \u2014 lista de comprobaci\u00f3n previa al vuelo<\/strong><\/a> \u00b7 <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/help\/audio-video-troubleshooting\/\"><strong>Soluci\u00f3n de problemas de audio y v\u00eddeo<\/strong><\/a> (lado de la grada) \u00b7 <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/help\/pairing-your-lovense-toy\/\"><strong>Emparejar tu <span translate=\"no\">Lovense<\/span> juguete<\/strong><\/a> (solo para ordenador).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S\u00ed, directamente desde Safari o Chrome, sin necesidad de ninguna app. El estudio detecta que est\u00e1s en el m\u00f3vil y cambia a una configuraci\u00f3n que ahorra bater\u00eda y datos.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[229],"gc_kb_support_category":[242],"class_list":["post-943625","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-streaming"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943625","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943625\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943625"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943625"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943625"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943625"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}