{"id":943348,"date":"2026-05-09T12:35:41","date_gmt":"2026-05-09T10:35:41","guid":{"rendered":"https:\/\/scatportal.com\/help\/selling-physical-items\/"},"modified":"2026-08-21T00:20:07","modified_gmt":"2026-08-20T22:20:07","slug":"selling-physical-items","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/help\/selling-physical-items\/","title":{"rendered":"Vender art\u00edculos f\u00edsicos: desde el listado hasta la publicaci\u00f3n, todos los campos del formulario"},"content":{"rendered":"<p><!-- gc_kb_video_943348_v1 --><br \/>\n<div class=\"gc-kb-video\" style=\"margin:0 0 28px\"><video controls preload=\"metadata\" playsinline style=\"width:100%;max-width:100%;border-radius:12px;background:#0B1622;display:block\"><source src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/gc-kb-videos\/physical-items-en.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div><br \/>\n<!-- \/gc_kb_video_943348_v1 --><\/p>\n<p class=\"gc-kb-lede\">Los art\u00edculos f\u00edsicos son cualquier cosa que le env\u00edes a un fan: ropa usada, atrezo de tus sesiones fotogr\u00e1ficas, l\u00e1minas firmadas, jabones o velas personalizados, fotos Polaroid, productos alimenticios, lencer\u00eda e incluso recuerdos \u00fanicos. El formulario en <span translate=\"no\">ScatPortal<\/span> se basa en la palabra <em>art\u00edculo<\/em> \u2014 no <em>merch<\/em> \u2014 porque los Creators venden todo tipo de cosas, y la plataforma no da por hecho que tengas una tienda de camisetas. Este art\u00edculo te gu\u00eda paso a paso por el formulario de publicaci\u00f3n para que puedas subir tu primer art\u00edculo con confianza.<\/p>\n<p>La configuraci\u00f3n de env\u00edos y los procesos de gesti\u00f3n de pedidos correspondientes est\u00e1n LIVE <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/help\/setting-up-shipping\/\"><strong>Configurar el env\u00edo<\/strong><\/a> y <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/help\/fulfilling-physical-orders\/\"><strong>Cumplimiento de pedidos f\u00edsicos<\/strong><\/a> \u2014 Una vez que se publica un art\u00edculo, esos dos art\u00edculos explican lo que pasa cuando alguien lo compra.<\/p>\n<p><!-- gc_kb_selling_physical_items_v1 --><br \/>\n<!-- gc_kb_943348_buyer_side_crosslinks_v1 --><\/p>\n<hr\/>\n<h2>1. D\u00f3nde est\u00e1 el formulario<\/h2>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/selling-01-form.png\" alt=\"El formulario \u00abCrear\/Editar art\u00edculo f\u00edsico\u00bb.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>El formulario de art\u00edculos f\u00edsicos: im\u00e1genes de los art\u00edculos y, a continuaci\u00f3n, la secci\u00f3n \u00abDatos b\u00e1sicos\u00bb con el nombre y la descripci\u00f3n.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Abre <strong><span translate=\"no\">Gerente de tienda<\/span> \u2192 Productos<\/strong>. Haz clic en <strong>A\u00f1adir un producto nuevo<\/strong>. La p\u00e1gina se carga con el t\u00edtulo <strong>Crear art\u00edculo f\u00edsico<\/strong> en la parte de arriba: esa es la forma correcta. Si est\u00e1s editando un elemento ya existente, el t\u00edtulo dice <strong>Editar art\u00edculo f\u00edsico<\/strong>.<\/p>\n<p>Es necesario verificar tu identidad antes de poder enviar un art\u00edculo f\u00edsico. Si a\u00fan no has completado la verificaci\u00f3n, en la p\u00e1gina aparecer\u00e1 una tarjeta con el t\u00edtulo <em>\u00abLa creaci\u00f3n de productos f\u00edsicos est\u00e1 bloqueada\u00bb<\/em> con un bot\u00f3n para volver a la lista de tus productos. Termina primero la verificaci\u00f3n; el formulario se desbloquear\u00e1 autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>2. Im\u00e1genes del art\u00edculo<\/h2>\n<p>La primera carta es <strong>Im\u00e1genes del art\u00edculo<\/strong>. Tienes que subir una foto de portada y hasta tres fotos de la galer\u00eda. En el formulario se explica claramente la norma: <em>\u00abVista previa: los compradores ven 1 imagen de portada y hasta 3 im\u00e1genes de la galer\u00eda en la ficha del art\u00edculo\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>Haz clic en <strong>Subir foto de portada<\/strong> para la toma principal, y luego <strong>subir<\/strong> en los tres espacios de la galer\u00eda para mostrar diferentes \u00e1ngulos. Usa la imagen de portada para la foto m\u00e1s favorecedora y mejor iluminada del art\u00edculo: esa es la que se muestra en las b\u00fasquedas y en el Storefront de tu tienda. La galer\u00eda sirve para fotos detalladas: etiquetas, textura del tejido, firma, la parte trasera, la suela\u2026 cualquier detalle espec\u00edfico de ese art\u00edculo.<\/p>\n<p>Recorta la portada para que quede m\u00e1s o menos cuadrada, si puedes; as\u00ed quedan mejor las tarjetas. Evita las fotos borrosas hechas con el m\u00f3vil; la luz natural y un fondo liso ayudan mucho.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>3. Datos b\u00e1sicos: nombre, descripci\u00f3n, estado<\/h2>\n<p>En <strong>Conceptos b\u00e1sicos<\/strong> La tarjeta tiene tres campos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Nombre del art\u00edculo<\/strong> \u2014 Breve y concreto. \u00abBraguitas de malla negras (talla M)\u00bb es mejor que \u00abRopa interior sexy\u00bb. Los compradores echan un vistazo r\u00e1pido al nombre y luego a la foto.<\/li>\n<li><strong>Descripci\u00f3n<\/strong> \u2014 hasta 3.000 caracteres. El marcador de posici\u00f3n es <em>\u00abCu\u00e9ntales a los compradores algo sobre este art\u00edculo\u00bb.<\/em> Cuenta todo lo que una foto no puede mostrar: cu\u00e1nto tiempo lo has llevado puesto, el tejido o material, notas sobre el ajuste, el olor (si es relevante) y qu\u00e9 lo hace interesante. Ser sincero ahora te ahorrar\u00e1 solicitudes de devoluci\u00f3n m\u00e1s adelante.<\/li>\n<li><strong>Estado del art\u00edculo<\/strong> \u2014 elige en el men\u00fa desplegable (la opci\u00f3n vac\u00eda dice <em>\u00ab\u2014 condici\u00f3n seleccionada \u2014\u00bb<\/em>). Las categor\u00edas incluyen \u00abNuevo\u00bb, \u00abUsado\u00bb, \u00abDe segunda mano\u00bb, \u00abVintage\u00bb y dem\u00e1s, seg\u00fan el tipo de art\u00edculo que tengas. Si ninguna te encaja, elige la que m\u00e1s se acerque y acl\u00e1ralo en la descripci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<hr\/>\n<h2>4. Selecciona una categor\u00eda<\/h2>\n<p>En <strong>Elige una categor\u00eda<\/strong> La ficha tiene un \u00fanico men\u00fa desplegable con un marcador de posici\u00f3n <em>\u00ab\u2014 Selecciona una categor\u00eda \u2014\u00bb<\/em>. Elige la que mejor te vaya: la categor\u00eda determina el resto del formulario. Algunas categor\u00edas incluyen una tabla de tallas (ropa, lencer\u00eda, calzado), otras no (l\u00e1minas firmadas, atrezo, productos alimenticios). Si eliges una categor\u00eda que tiene tallas, aparecer\u00e1 una nueva ficha llamada <strong>Establecer cantidades<\/strong> lo tienes a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si no encuentras una categor\u00eda que se ajuste del todo, elige la m\u00e1s general y usa la descripci\u00f3n para aclarar de qu\u00e9 se trata realmente el art\u00edculo.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>5. Establecer cantidades (tabla de tallas)<\/h2>\n<p>Esta ficha solo aparece para las categor\u00edas con un tama\u00f1o determinado. Ver\u00e1s ocho columnas a partir de <strong>XXS<\/strong> a trav\u00e9s de <strong>XXXL<\/strong> con un peque\u00f1o n\u00famero debajo de cada uno. Escribe la cantidad correspondiente a los tama\u00f1os que tengas realmente en stock; deja el resto en 0. El total se actualiza en tiempo real en la esquina donde pone <strong>Total:<\/strong>.<\/p>\n<p>La configuraci\u00f3n recomendada para la ropa es la de \u00abstock por talla\u00bb: los compradores solo ven las tallas que tienes disponibles. Si tu art\u00edculo es \u00fanico y solo hay una talla, pon un \u00ab1\u00bb en la casilla de esa talla y deja las dem\u00e1s en blanco.<\/p>\n<p>Si tu art\u00edculo no es realmente algo de \u00abtalla X\u00bb (por ejemplo, un par de botas \u00fanicas), puedes pasar a seguir el stock total; consulta la siguiente secci\u00f3n.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>6. Precio del art\u00edculo: precio habitual y en oferta<\/h2>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/selling-03-price.png\" alt=\"Campos de precio de los art\u00edculos con el precio habitual y el de oferta.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Establece un precio habitual y un precio de oferta opcional con un intervalo de fechas.<\/figcaption><\/figure>\n<p>En <strong>Precio del art\u00edculo<\/strong> La tarjeta tiene cuatro campos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Precio habitual<\/strong> (el s\u00edmbolo de la moneda aparece en la etiqueta, normalmente \u20ac) \u2014 el precio habitual.<\/li>\n<li><strong>Precio de venta (opcional)<\/strong> \u2014 Rellena este campo solo si quieres hacer una oferta temporal. Si no, d\u00e9jalo en blanco.<\/li>\n<li><strong>Rebajas a partir del<\/strong> \/ <strong>Oferta hasta el<\/strong> \u2014 Seleccionadores de fecha. Si fijas un precio de oferta, puedes dejar que est\u00e9 vigente indefinidamente (dejando las fechas en blanco) o vincularlo a fechas concretas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Consejo: la escasez es m\u00e1s importante que los descuentos en los art\u00edculos f\u00edsicos. Un precio habitual m\u00e1s alto para un art\u00edculo \u00fanico suele dar mejores resultados que una rebaja del 30 % en un art\u00edculo gen\u00e9rico.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>7. Inventario: stock total y SKU<\/h2>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/selling-02-inventory.png\" alt=\"Secci\u00f3n de inventario con el stock total, el estado del stock y el SKU.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>Lleva un control del stock total, configura el estado del stock y a\u00f1ade un SKU opcional.<\/figcaption><\/figure>\n<p>En <strong>Inventario<\/strong> Esta ficha te permite llevar un control del stock por art\u00edculo completo (en lugar de por talla). Tres controles:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Lleva un control del stock total (no por talla)<\/strong> casilla de selecci\u00f3n: permite alternar entre los modos \u00abpor talla\u00bb y \u00abstock total\u00bb.<\/li>\n<li><strong>Existencias totales<\/strong> \u2014 Solo se muestra cuando el seguimiento total est\u00e1 activado. El n\u00famero de unidades que te quedan.<\/li>\n<li><strong>Estado de las existencias<\/strong> \u2014 tres opciones: <strong>En stock<\/strong>, <strong>Agotado<\/strong>, <strong>Agotado, en espera de reposici\u00f3n<\/strong>. Usa <em>Agotado<\/em> Si se te han agotado las existencias pero quieres que el anuncio siga visible, usa <em>Agotado, en espera de reposici\u00f3n<\/em> si los compradores pueden hacer el pedido ahora y t\u00fa se lo env\u00edas m\u00e1s adelante.<\/li>\n<li><strong>SKU (opcional)<\/strong> \u2014 tu propio c\u00f3digo interno del producto. Es \u00fatil para cruzar datos con una hoja de c\u00e1lculo personal. Los compradores no lo ven.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Elige el modo \u00abstock total\u00bb para art\u00edculos \u00fanicos, atrezo, l\u00e1minas firmadas, comida y cualquier cosa que no venga en tallas. Mant\u00e9n el modo \u00abpor talla\u00bb (el predeterminado para las categor\u00edas con tallas) para la ropa.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>8. Marketing: promocionarlo como \u00abnuevo\u00bb o \u00abla mejor relaci\u00f3n calidad-precio\u00bb<\/h2>\n<p>En <strong>Marketing<\/strong> La ficha tiene dos casillas de selecci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Marcar como nuevo<\/strong> \u2014 marca el art\u00edculo con una insignia que dice \u00abNuevo\u00bb durante un breve periodo de tiempo para que destaque en el Storefront de tu tienda.<\/li>\n<li><strong>La mejor relaci\u00f3n calidad-precio<\/strong> \u2014 marca el art\u00edculo con una insignia de \u00abMejor relaci\u00f3n calidad-precio\u00bb. \u00dasala en el art\u00edculo que m\u00e1s recomiendes, no en todos los anuncios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Son insignias informativas, no un refuerzo algor\u00edtmico: su \u00fanica funci\u00f3n es llamar la atenci\u00f3n del comprador hacia un art\u00edculo en concreto en lugar de otro. \u00dasalas con moderaci\u00f3n para que no pierdan su impacto visual.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>9. Env\u00edos: una peque\u00f1a gu\u00eda r\u00e1pida<\/h2>\n<p>La siguiente carta es <strong>Env\u00edo<\/strong> \u2014 pa\u00eds de origen, modo de env\u00edo (solo nacional \/ UE y EEE \/ resto del mundo), tarifas por regi\u00f3n, importe m\u00ednimo para env\u00edo gratis, recargo por gesti\u00f3n y ajustes espec\u00edficos por pa\u00eds.<\/p>\n<p>El env\u00edo es un tema aparte y tiene su propio art\u00edculo. No te saltes esta pesta\u00f1a \u2014los compradores no pueden finalizar la compra si no se han establecido las tarifas\u2014, pero para ver el tutorial completo, consulta <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/help\/setting-up-shipping\/\"><strong>Configurar el env\u00edo<\/strong><\/a>.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>10. A\u00f1ade productos adicionales: vende m\u00e1s all\u00e1 del art\u00edculo b\u00e1sico<\/h2>\n<p>En <strong>A\u00f1ade extras<\/strong> Esta tarjeta te permite ofrecer complementos opcionales que los compradores pueden marcar al finalizar la compra, y cada uno de ellos aparece como una l\u00ednea independiente en el carrito. El texto de ayuda dice lo siguiente: <em>\u00abElige qu\u00e9 complementos pueden a\u00f1adir los compradores a este producto. Cada uno de ellos aparecer\u00e1 como una l\u00ednea independiente en el carrito al finalizar la compra\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>De forma predeterminada, aparecen cuatro extras integrados con sus precios recomendados:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Perfumado<\/strong> \u2014 \u20ac5 \u2014 <em>\u201cEl art\u00edculo llega reci\u00e9n puesto y con el aroma natural conservado\u201d.\u201d<\/em><\/li>\n<li><strong>Usado un d\u00eda m\u00e1s<\/strong> \u2014 \u20ac10 \u2014 <em>\u201cEl art\u00edculo se usar\u00e1 un d\u00eda completo m\u00e1s antes del env\u00edo\u201d.\u201d<\/em><\/li>\n<li><strong>Nota personalizada firmada<\/strong> \u2014 \u20ac8 \u2014 <em>\u201cNota manuscrita y firmada incluida en tu pedido\u201d.\u201d<\/em><\/li>\n<li><strong>V\u00eddeo personalizado clip<\/strong> \u2014 \u20ac25 \u2014 <em>\u201cBreve v\u00eddeo personalizado sobre tu art\u00edculo, enviado por correo electr\u00f3nico despu\u00e9s de su env\u00edo\u201d.\u201d<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p>Puedes editar los precios de los productos preconfigurados, pero las etiquetas y las descripciones son fijas. Marca la casilla que hay junto a cada uno de los que quieras ofrecer; d\u00e9jala sin marcar para ocultar ese producto adicional a los compradores.<\/p>\n<p><strong>Si no vendes ropa usada.<\/strong> Los espacios integrados est\u00e1n pensados sobre todo para los vendedores de ropa de segunda mano, lo cual est\u00e1 bien \u2014 son <em>suscripci\u00f3n voluntaria<\/em>, no es obligatorio. Si vas a poner a la venta l\u00e1minas firmadas, velas, accesorios, comida o cualquier cosa en la que las opciones \u00abPerfumado\u00bb o \u00abUsado un d\u00eda m\u00e1s\u00bb no tengan sentido, simplemente desactiva esas casillas. A continuaci\u00f3n, haz clic en <strong>+ A\u00f1adir un extra personalizado<\/strong> en la parte de abajo de la tarjeta y crea la tuya propia \u2014 <strong>Nombre adicional<\/strong>, el precio y un <strong>breve descripci\u00f3n<\/strong>. Ejemplos que funcionan bien: \u00abInscripci\u00f3n personalizada en la l\u00e1mina\u00bb (+10 \u20ac), \u00abEnvoltorio de regalo\u00bb (+5 \u20ac), \u00abEnv\u00edo urgente con sobre acolchado\u00bb (+8 \u20ac), \u00abA\u00f1adir una Polaroid\u00bb (+15 \u20ac).<\/p>\n<hr\/>\n<h2>11. Descuentos: un porcentaje de descuento r\u00e1pido<\/h2>\n<p>En <strong>Descuentos<\/strong> La ficha tiene un men\u00fa desplegable con el nombre de <em>\u00abOfrece un descuento porcentual en este art\u00edculo\u00bb<\/em>. Las opciones van desde <strong>Sin descuento<\/strong> a trav\u00e9s de <strong>5 % de descuento<\/strong>, <strong>10 % de descuento<\/strong>, <strong>15 % de descuento<\/strong>, <strong>20 % de descuento<\/strong>, <strong>25 % de descuento<\/strong>, <strong>30 % de descuento<\/strong>, <strong>40 % de descuento<\/strong>, hasta <strong>50 % de descuento<\/strong>.<\/p>\n<p>Este es un mecanismo independiente del campo \u00abPrecio de oferta\u00bb del apartado 6: se trata de un porcentaje fijo de descuento que se aplica sobre el precio normal que hayas fijado. \u00dasalo para campa\u00f1as cortas o para liquidar existencias; para descuentos de mayor duraci\u00f3n, el campo \u00abPrecio de oferta\u00bb con fechas concretas resulta m\u00e1s claro para los compradores.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>12. Guardar: \u00abBorrador\u00bb frente a \u00abPublicar\u00bb<\/h2>\n<p>Al final del formulario hay dos botones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Guardar como borrador<\/strong> \u2014 guarda todo lo que has introducido, pero no muestra el art\u00edculo p\u00fablicamente. \u00dasalo si todav\u00eda est\u00e1s recopilando fotos o si quieres volver m\u00e1s tarde.<\/li>\n<li><strong>Publica<\/strong> (o <strong>Actualizaci\u00f3n<\/strong> (si est\u00e1s editando un art\u00edculo ya existente) \u2014 guarda el art\u00edculo y lo muestra en tu Storefront para que lo vean los compradores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puedes cambiar entre el borrador y la versi\u00f3n publicada tantas veces como quieras. Los borradores no caducan y no se muestran en ning\u00fan sitio p\u00fablico.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>Preguntas m\u00e1s frecuentes<\/h2>\n<p><strong>P: \u00bfDe verdad puedo vender cualquier cosa f\u00edsica?<\/strong><br \/>\nCualquier cosa que sea legal. La ropa usada y la lencer\u00eda son lo m\u00e1s habitual, pero los Creators tambi\u00e9n venden l\u00e1minas firmadas, polaroids, obras de arte, atrezo, jabones y velas personalizados, productos alimenticios (donde la ley lo permita), libros, accesorios\u2026 cualquier cosa que se pueda enviar y que un fan est\u00e9 dispuesto a comprar. Lee el art\u00edculo sobre las normas de contenido de la plataforma para saber qu\u00e9 cosas <em>no puedo<\/em> vender.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfQu\u00e9 tama\u00f1o deben tener las fotos que subo?<\/strong><br \/>\nCualquier tama\u00f1o a partir de 800 \u00d7 800. El formulario los recodifica autom\u00e1ticamente para la web. Los originales m\u00e1s grandes no suponen ning\u00fan problema; solo tendr\u00e1s que esperar un momento m\u00e1s a que se suban.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfTengo que indicar las tallas si mi art\u00edculo no es ropa?<\/strong><br \/>\nNo. La tabla de tallas solo aparece cuando la categor\u00eda que has elegido est\u00e1 configurada para tallas (ropa, lencer\u00eda, calzado). Si eliges una categor\u00eda sin tallas, la tabla desaparece; usa la ficha de inventario de <strong>Existencias totales<\/strong> campo, en su lugar.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfPuedo vincular una prenda que me he puesto al v\u00eddeo en el que la llevaba puesta?<\/strong><br \/>\nS\u00ed, usa el <strong>Selecciona los v\u00eddeos en los que se lleva esta prenda<\/strong> tarjeta (entre la tabla de tallas y la etiqueta de precios). Marca <strong>Vincula este elemento a v\u00eddeos concretos<\/strong> y elige entre <strong>Tus v\u00eddeos<\/strong>; los v\u00eddeos seleccionados pasan a la <strong>V\u00eddeos seleccionados<\/strong> columna. Los compradores ven los Clips enlazados en la p\u00e1gina del producto, lo cual es una prueba social estupenda.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfC\u00f3mo encuentran realmente los compradores mis art\u00edculos?<\/strong><br \/>\nLos art\u00edculos aparecen en la pesta\u00f1a \u00abProductos\u00bb de tu Storefront, en la b\u00fasqueda general de la plataforma por nombre y categor\u00eda, y en los feeds de los Followers que te siguen. Las primeras 24 horas tras la publicaci\u00f3n son las que tienen mayor visibilidad; es entonces cuando la insignia \u00abNuevo\u00bb tiene mayor repercusi\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfPuedo editar una entrada despu\u00e9s de publicarla?<\/strong><br \/>\nS\u00ed, \u00e1brelo desde <strong><span translate=\"no\">Gerente de tienda<\/span> \u2192 Productos<\/strong> y ya ver\u00e1s <strong>Editar art\u00edculo f\u00edsico<\/strong> en la parte de arriba. Fotos, precios, descripci\u00f3n, existencias, extras, descuentos\u2026 todo se puede editar. El bot\u00f3n de la parte de abajo cambia a <strong>Actualizaci\u00f3n<\/strong> al editar.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfQu\u00e9 pasa si quiero quitar un elemento sin borrarlo?<\/strong><br \/>\nConfigura el <strong>Estado de las existencias<\/strong> a <strong>Agotado<\/strong>. El anuncio sigue siendo visible para los compradores (as\u00ed que mantienes el posicionamiento SEO y las rese\u00f1as), pero no pueden a\u00f1adirlo al carrito. O haz clic en \u00abGuardar borrador\u00bb despu\u00e9s de editarlo; as\u00ed lo retiras de los anuncios p\u00fablicos sin borrarlo.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfC\u00f3mo se calcula el precio final para el comprador?<\/strong><br \/>\nPrecio normal (o precio de oferta, si est\u00e1 activo) \u00d7 cantidad, m\u00e1s cualquier extra que el comprador haya seleccionado, m\u00e1s los gastos de env\u00edo al destino elegido. El porcentaje de descuento del \u00a711 se aplica al subtotal del art\u00edculo antes de a\u00f1adir los extras y los gastos de env\u00edo. Los compradores ven un desglose completo al finalizar la compra.<\/p>\n<p><strong>P: \u00bfQu\u00e9 hago si ninguna categor\u00eda se ajusta realmente a mi art\u00edculo?<\/strong><br \/>\nElige la opci\u00f3n que m\u00e1s se acerque y usa el \u00abNombre del art\u00edculo + Descripci\u00f3n\u00bb para ser m\u00e1s espec\u00edfico. Si falta toda una categor\u00eda de art\u00edculos \u2014por ejemplo, si vendes algo que no aparece en el cat\u00e1logo\u2014, abre un ticket de asistencia y cu\u00e9ntanoslo; a\u00f1adimos categor\u00edas regularmente seg\u00fan las peticiones de los Creators.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>Desde el punto de vista del comprador<\/h2>\n<p>\u00bfQuieres ver lo que ven los compradores cuando compran en tu Store? <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/help\/ordering-physical-items\/\"><strong>Pedir art\u00edculos f\u00edsicos<\/strong><\/a> te gu\u00eda paso a paso por la experiencia del comprador en tu Storefront, la ficha de producto, la secci\u00f3n de extras y el proceso de pago. Es muy \u00fatil para comprobar que tus anuncios se leen tal y como t\u00fa quieres.<\/p>\n<hr\/>\n<h2>\u00bfNecesitas m\u00e1s ayuda?<\/h2>\n<p>Si algo no funciona como se explica en este art\u00edculo \u2014el formulario no se guarda, las fotos no se suben, falta una categor\u00eda que est\u00e1s seguro de que estaba ah\u00ed\u2014, abre un ticket de asistencia desde el Store Manager y elige la <strong>Elementos f\u00edsicos<\/strong> categor\u00eda. Incluye la URL del formulario y una captura de pantalla de lo que ves, y le echaremos un vistazo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todos los campos del formulario del art\u00edculo, para cualquier cosa que le env\u00edes a un fan: ropa usada, atrezo, l\u00e1minas, fotos Polaroid, recuerdos \u00fanicos.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[268],"gc_kb_support_category":[269],"class_list":["post-943348","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-physical-items"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943348","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943348\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943348"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943348"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943348"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943348"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}