Dein Posteingang f\u00fcr Nachrichten ist der beste Ort, um deine Fans dazu zu bringen, immer wieder zur\u00fcckzukommen. Der Posteingang unterst\u00fctzt vier Arten von Nachrichten \u2013 kostenlose (Freitext), kostenpflichtige (PPV) Nachrichten mit Medien, Sprachnachrichten und Broadcasts an deine gesamte Fanliste \u2013 sowie ein Kundeninfo-Fenster \u24d8, das dir anzeigt, mit wem du gerade sprichst. Auf dieser Seite erf\u00e4hrst du, wie du die einzelnen Funktionen optimal nutzt, welche Umgangsformen daf\u00fcr sorgen, dass deine Fans dabei bleiben, und welche Einstellungsm\u00f6glichkeiten im Posteingang es dir erm\u00f6glichen, zu wachsen, ohne dabei zu \u00fcberlasten.<\/p>\n
Dieser Leitfaden ist f\u00fcr Wie Creator den Posteingang f\u00fcr Nachrichten effektiv nutzen k\u00f6nnen<\/strong>. Eine technische Anleitung zum Thema \u201eWie versende ich eine kostenpflichtige Nachricht?\u201c findest du unter Versenden von bezahlten Nachrichten \u2014 PPV-Medien, broadcasts, Sprachnotizen und Preise pro Thread<\/strong><\/a>. Wo die Benachrichtigungen hingelangen, siehst du unter Einstellungen f\u00fcr E-Mail-Benachrichtigungen (Creator)<\/strong><\/a>.<\/p>\n Zwei URLs, gleicher Inhalt:<\/p>\n Beide URLs zeigen dieselben Threads, dieselben Steuerelemente und dieselben Benachrichtigungen an. Setze ein Lesezeichen f\u00fcr diejenige, die du am h\u00e4ufigsten nutzt.<\/p>\n Gib den Text ein, dr\u00fccke die Eingabetaste oder tippe auf \u201eSenden\u201c. Kostenlose Nachrichten werden sofort nach Erhalt gelesen und kosten den Fan nichts. Nutze sie zum Beispiel f\u00fcr: Dankesch\u00f6ns nach einem Trinkgeld, Nachfragen zu einer Privatshow, lockere Unterhaltungen, die Vereinbarung eines individuellen Videos oder die Beantwortung von Fragen.<\/p>\n So verschickst du eine kostenpflichtige Nachricht: Setze ein H\u00e4kchen bei dem Bezahlte Nachricht<\/strong> Aktivier das Kontrollk\u00e4stchen im Editor und gib den Preis in das Feld ein (der Platzhalter lautet \u201eBetrag in EUR eingeben\u201c<\/em>), f\u00fcge dann das Medium (Clip, Fotoserie, Sprachnotiz) hinzu und klicke auf \u201eSenden\u201c. Der Fan sieht eine gesperrte Vorschau mit dem Preis; er kann sie mit einem Klick \u00fcber sein Wallet-Guthaben freischalten.<\/p>\n Was sich gut als bezahlte Nachricht eignet:<\/p>\n Was funktioniert NICHT gut:<\/p>\n Der Komponist hat ein Sprachnachricht aufnehmen<\/strong> Schaltfl\u00e4che. Tippe darauf und erlaube den Zugriff auf das Mikrofon (die Aufforderung lautet \u201eDer Zugriff auf das Mikrofon wurde blockiert. Bitte erlaube den Zugriff auf das Mikrofon und versuche es erneut.\u201c<\/em> (falls nicht), nimm bis zu ein paar Minuten auf und dr\u00fccke dann Aufnahme beenden<\/strong>. Du hast folgende M\u00f6glichkeiten: Neu aufnehmen<\/strong> oder Sprachnachricht l\u00f6schen<\/strong> vor dem Absenden.<\/p>\n Sprachnotizen funktionieren gut, weil sie eine pers\u00f6nliche Note haben, die Textnachrichten einfach nicht erreichen k\u00f6nnen. Probier sie doch mal aus f\u00fcr:<\/p>\n Die Broadcasts gehen auf einmal an deine gesamte Fangemeinde (oder eine ausgew\u00e4hlte Gruppe \u2013 Abonnenten, Kunden, die k\u00fcrzlich etwas gekauft haben, usw.). \u00d6ffne die Broadcast-Arbeitsbereich<\/strong> Aus deinem Posteingang: Schreib die Nachricht (kostenlos oder kostenpflichtig), w\u00e4hle den Zielgruppenfilter aus und entscheide, ob du sie sofort versenden oder planen m\u00f6chtest.<\/p>\n Wenn du einen Termin festlegst, kannst du \u00fcber die Datums- und Zeitfelder festlegen, wann der Broadcast ausgestrahlt wird. Nach der Terminierung wird der Broadcast zum festgelegten Zeitpunkt ausgestrahlt. Sobald er gesendet wird, erscheint ein Best\u00e4tigungsbanner.<\/p>\n Hier sind einige Fehlercodes, die dir in der Benutzeroberfl\u00e4che f\u00fcr Broadcast-\u00dcbertragungen begegnen k\u00f6nnten:<\/p>\n Verhaltensregeln f\u00fcr Broadcasts: Bei kostenlosen Broadcasts h\u00f6chstens eine pro Woche; ein kostenpflichtiger Broadcast pro Monat reicht v\u00f6llig aus, wenn es sich um eine echte Exklusivmeldung handelt. Spam \u00fcberflutet den Posteingang.<\/p>\n Jede Thread-\u00dcberschrift hat eine i<\/strong> Schaltfl\u00e4che neben dem Zahnrad. Tippe darauf, und es erscheint ein Fenster, das dir alles Wichtige \u00fcber den L\u00fcfter anzeigt, ohne dass du einen weiteren Tab \u00f6ffnen musst:<\/p>\n Dieses Feld ist der gr\u00f6\u00dfte Unterschied zwischen einer gew\u00f6hnlichen Nachricht und einer, die zum Kauf f\u00fchrt. Beispiele:<\/p>\n Jede Thread-\u00dcberschrift hat ein Zahnrad-Men\u00fc (\u2699) mit folgenden Optionen:<\/p>\n Beide Steuerelemente gelten pro Thread und nicht plattformweit. Durch das Aufheben der Sperre wird der normale Austausch von Nachrichten wiederhergestellt.<\/p>\n M\u00f6glicherweise siehst du in deinen Threads Beitr\u00e4ge, die weder vom Fan noch von dir stammen \u2013 das sind Systemereignisse, die von der Plattform gepostet werden. Die h\u00e4ufigsten davon:<\/p>\n System-Blasen haben kein \u201eKebab\/Bericht\u201c-Men\u00fc \u2013 sie dienen der Abwicklung, nicht der Kommunikation.<\/p>\n Fans erwarten keine sofortigen Antworten. Sie erwarten aber, dass du \u00fcberhaupt antwortest. Zwei Methoden, die funktionieren:<\/p>\n Was die Kundenbindung zunichte macht, ist Schweigen \u2013 ein Fan, der ein Trinkgeld gegeben hat und innerhalb von 24 Stunden keine R\u00fcckmeldung bekam, ist ein Fan, der schon abgewandert ist. Eine kostenlose 30-sek\u00fcndige Antwort (\u201eHey, danke f\u00fcr das Trinkgeld \u2013 das war echt gro\u00dfz\u00fcgig. Gibt es etwas, das du in der morgigen Show gerne sehen w\u00fcrdest?\u201c) reicht schon aus.<\/p>\n Die erfolgreichsten Verfasser von bezahlten Nachrichten halten sich an zwei Regeln:<\/p>\n Preisgestaltung f\u00fcr kostenpflichtige Nachrichten: Experimentiere einfach. Fang mit der niedrigsten Stufe an (ein oder zwei Euro f\u00fcr einen kurzen Clip oder eine Sprachnachricht), schau, was am besten ankommt, und erh\u00f6he den Preis dann schrittweise. Im Kundeninfo-Fenster siehst du, wer sich einen h\u00f6heren Preis leisten kann (Gesamtumsatz, Abonnementdauer).<\/p>\n Drei Broadcast-Muster, die funktionieren:<\/p>\n Was nicht funktioniert: t\u00e4gliche Broadcasts, generische \u201eGib mir ein Trinkgeld!\u201c-Broadcasts, bezahlte Broadcasts, die Inhalte aus der Storefront einfach neu verpacken. Die Fans betrachten das als Spam und \u00f6ffnen nichts mehr, was du schickst.<\/p>\n F: Kann ich sehen, wann ein Fan meine Nachricht liest?<\/strong> F: Kann ich eine Nachricht, die ich gerade verschickt habe, r\u00fcckg\u00e4ngig machen bzw. den Versand r\u00fcckg\u00e4ngig machen?<\/strong> F: Kann der Fan die Sprachnotizen herunterladen?<\/strong> F: Kann ich alle Nachrichten sehen, die ich gesendet habe \u2013 in meinem gesamten Posteingang?<\/strong> F: Ein Fan hat mich gebeten, ihm meine privaten Kontaktdaten \/ Telefonnummer \/ Telegram-ID zu schicken. Soll ich das tun?<\/strong> F: Ich bekomme st\u00e4ndig \u201eTip me\u201c-Nachrichten von demselben Fan. Kann ich da irgendwas tun?<\/strong> Siehe auch:<\/em> Bezahlte Nachrichten verschicken<\/strong><\/a> \u00b7 Nachricht an ein Creator<\/strong><\/a> (Aus Sicht der Fans) \u00b7 Einstellungen f\u00fcr E-Mail-Benachrichtigungen (Creator)<\/strong><\/a> \u00b7 Auto-Templates f\u00fcr neue-clip broadcasts<\/strong><\/a> \u00b7 Hinzuf\u00fcgen von creator-Freunden<\/strong><\/a> (f\u00fcr die \u201eCreator-to-Creator\u201c-Freundesliste und was sie dir erm\u00f6glicht).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kostenlose Inhalte, PPV-Medien, Sprachnachrichten und Broadcasts geschickt einsetzen \u2013 die Regeln, die daf\u00fcr sorgen, dass die Fans dabei bleiben, ohne dass du dabei ausbrennst.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[277],"gc_kb_support_category":[260],"class_list":["post-943633","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-messaging"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943633\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943633"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943633"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}1. Wo du deinen Posteingang findest<\/h2>\n
\n
2. Die vier Arten von Nachrichten, die du verschicken kannst<\/h2>\n
Kostenloser Freitext \u2013 deine Standardeinstellung<\/h3>\n
Bezahlte Nachrichten (PPV)<\/h3>\n
\n
\n
Sprachmemos<\/h3>\n
\n
Broadcasts<\/h3>\n
\n
3. Das Fenster \u201eKundeninfo\u201c \u24d8 \u2013 erfahre, mit wem du sprichst<\/h2>\n
\n
\n
4. Stummschalten, Blockieren und das Zahnrad-Men\u00fc<\/h2>\n
\n
5. System- und Ereignis-Sprechblasen in deinem Posteingang lesen<\/h2>\n
\n
6. Taktiken zur Reaktionszeit \u2013 du musst nicht rund um die Uhr erreichbar sein<\/h2>\n
\n
7. Bezahlte Nachrichten nutzen, ohne die Beziehung zu gef\u00e4hrden<\/h2>\n
\n
8. Broadcasts \u2013 Ton und H\u00e4ufigkeit<\/h2>\n
\n
9. Funktionen im Bearbeitungsbereich, die du vielleicht \u00fcbersiehst<\/h2>\n
\n
10. Fehlerbehebung<\/h2>\n
\n
11. H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n
\nNein \u2013 es gibt keine Lesebest\u00e4tigung. Der Fan sieht auch nicht, ob du seine Nachricht gelesen hast. Bei beiden Seiten bleibt der Lesestatus privat.<\/p>\n
\nDu kannst eine Nachricht aus dem Thread l\u00f6schen, wodurch sie sowohl aus deiner Ansicht als auch aus der Ansicht des Fans entfernt wird. Das funktioniert sowohl bei kostenlosen als auch bei kostenpflichtigen Nachrichten. Bei kostenpflichtigen Nachrichten, die bereits freigeschaltet wurden, beh\u00e4lt der Fan jedoch alle Medien, die er bereits angesehen oder heruntergeladen hat.<\/p>\n
\nKostenlose Sprachnachrichten lassen sich direkt im Thread abspielen, sind aber keine separate Datei zum Herunterladen. Bezahlte Sprachnachrichten-Anh\u00e4nge verhalten sich wie andere bezahlte Medien \u2013 sie lassen sich im Thread abspielen, bieten aber standardm\u00e4\u00dfig keinen direkten Download-Link.<\/p>\n
\nDer Posteingang zeigt Threads an, kein flaches Nachrichtenprotokoll. Um eine bestimmte Nachricht zu finden, \u00f6ffne den Thread, aus dem du sie, soweit du dich erinnerst, gesendet hast. Eine globale Suche \u00fcber alle deine Nachrichten hinweg ist derzeit nicht m\u00f6glich.<\/p>\n
\nNein. Wenn ihr aus der Plattform aus Kontakt aufnehmt, findet die Beziehung nicht mehr im sicheren Umfeld der Plattform statt und der Zahlungsablauf wird unterbrochen. Bleibt lieber auf der Plattform. ScatPortal<\/span> \u2014 Du beh\u00e4ltst den Zahlungsschutz, die Sperrfunktion und eine Aufzeichnung des Gespr\u00e4chs. Wenn es um die Koordination eines individuellen Videos geht, wickle das \u00fcber kostenpflichtige Nachrichten und den Ablauf f\u00fcr Sonderbestellungen ab.<\/p>\n
\nSetze in einer Antwort h\u00f6flich eine Grenze (\u201eIch erf\u00fclle Tip-Show-W\u00fcnsche w\u00e4hrend meiner Freitags-Streams \u2013 wir sehen uns dort\u201c). Wenn sie danach weiter darauf dr\u00e4ngen, schalte den Thread stumm. Wenn es zu Bel\u00e4stigung kommt, blockiere sie.<\/p>\n