{"id":943419,"date":"2026-05-09T20:02:02","date_gmt":"2026-05-09T18:02:02","guid":{"rendered":"https:\/\/scatportal.com\/help\/changing-your-iban-or-bank-account\/"},"modified":"2026-08-21T00:20:10","modified_gmt":"2026-08-20T22:20:10","slug":"changing-your-iban-or-bank-account","status":"publish","type":"gc_kb_article","link":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/help\/changing-your-iban-or-bank-account\/","title":{"rendered":"\u00c4ndern deines IBAN oder deines Bankkontos"},"content":{"rendered":"<p><!-- gc_kb_video_943419_v1 --><br \/>\n<div class=\"gc-kb-video\" style=\"margin:0 0 28px\"><video controls preload=\"metadata\" playsinline style=\"width:100%;max-width:100%;border-radius:12px;background:#0B1622;display:block\"><source src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/gc-kb-videos\/changing-iban-de.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/div><br \/>\n<!-- \/gc_kb_video_943419_v1 --><\/p>\n<p><!-- gc_kb_changing_your_iban_v1 --><\/p>\n<p>Zu einer neuen Bank wechseln, ein neues IBAN-Konto er\u00f6ffnen mit <span translate=\"no\">Klug<\/span> \/ <span translate=\"no\">Payoneer<\/span> \/ <span translate=\"no\">Paxum<\/span>, oder willst du deine Auszahlungen einfach nur auf ein anderes Konto \u00fcberweisen? In diesem Leitfaden werden beide M\u00f6glichkeiten sowie der Zeitrahmen, den du einplanen solltest, behandelt.<\/p>\n<p><strong>Kurze Antwort.<\/strong> Das IBAN selbst ist kein Feld auf der <span translate=\"no\">ScatPortal<\/span> Seite \u2013 es steht stored gegen dein <strong>Partner-ID<\/strong>. Wenn du also dein IBAN \u00e4ndern m\u00f6chtest, musst du es entweder unter deinem bestehenden Partner-ID aktualisieren oder ein neues Partner-ID registrieren und den Support bitten, es zu verkn\u00fcpfen. W\u00e4hle in \u00a71 die Vorgehensweise, die zu deiner Situation passt.<\/p>\n<h2>1) W\u00e4hle den richtigen Weg<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Du beh\u00e4ltst dasselbe Partner-ID bei und richtest es einfach auf ein anderes Konto aus.<\/strong><br \/>\n  Beispiel: Gleiche Person, dasselbe Unternehmen \u2013 du hast ein neues EUR-Konto er\u00f6ffnet und m\u00f6chtest, dass Auszahlungen ab sofort dorthin erfolgen. \u2192 Verwende <a href=\"#path-a\">Pfad A<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Du brauchst ein anderes Partner-ID.<\/strong><br \/>\n  Beispiel: Du bist von einem privaten Partner-ID-Anschluss auf einen Firmenanschluss umgestiegen und hast den IBAN-Dienst komplett gewechselt (<span translate=\"no\">Klug<\/span> \u2192 <span translate=\"no\">Paxum<\/span>), das Gesch\u00e4ft umstrukturiert oder das urspr\u00fcngliche Konto schlie\u00dfen m\u00fcssen. \u2192 Verwende <a href=\"#path-b\">Pfad B<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn du dir nicht sicher bist, welche davon zutrifft, gilt folgender Test: <em>Geh\u00f6rt dein bestehendes Partner-ID immer noch zur selben juristischen Person, mit all den bestehenden Steuer- und Compliance-Angaben?<\/em> Wenn ja \u2013 Weg A. Wenn sich etwas ge\u00e4ndert hat (offizieller Name, steuerliche Situation, Land, Ausweisdokumente) \u2013 Weg B.<\/p>\n<h2 id=\"path-a\">2) Variante A \u2013 Tausche den IBAN gegen deinen vorhandenen Partner-ID aus<\/h2>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/iban-01-partnerid.png\" alt=\"\u00dcberpr\u00fcfe das Formular zur Partner-ID auf der Seite \u201eAuszahlungen\u201c.\" loading=\"lazy\" \/><figcaption>M\u00f6glichkeit A: Validier dein Partner-ID erneut, nachdem dein IBAN-Anbieter es auf das neue Konto umgeleitet hat.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Die Partner-ID-\u00dcberpr\u00fcfung, die wir \u00fcber die Seite \u201eAuszahlungen\u201c durchf\u00fchren, best\u00e4tigt lediglich, dass die ID echt ist und zu meinem Konto passt; die eigentliche Bankkontonummer wird im Partner-Registrierungssystem selbst \u00fcber live erfasst.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Melde dich im Partner-Registrierungsportal an.<\/strong> Verwende dieselben Zugangsdaten, die du bei der ersten Registrierung deines Partner-ID festgelegt hast. Den Link findest du unter <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/help\/setting-up-your-partner-id\/\">Einrichten deiner Partner-ID<\/a>, \u00a73.<\/li>\n<li><strong>Den Abschnitt \u201eBankkonto\u201c bearbeiten<\/strong> in deinem Kontoprofil. Die genaue Bezeichnung variiert (normalerweise <em>Auszahlungsmethode<\/em>, <em>Bankkonto<\/em>, oder <em>Zahlungsdetails<\/em>). F\u00fcge den neuen IBAN und BIC\/SWIFT hinzu.<\/li>\n<li><strong>Bei manchen Konten wird ein aktueller Kontoauszug verlangt.<\/strong> Ein Kontoauszug, ein Screenshot der Online-Banking-Seite, auf der dein Name + die neue IBAN zu sehen ist, oder eine PDF-Kontobest\u00e4tigung von deiner Bank reichen in der Regel aus. Also genau die Art von Dokument, die du beim ersten Mal hochgeladen hast.<\/li>\n<li><strong>Warte, bis die \u00c4nderung best\u00e4tigt wurde.<\/strong> Die meisten Aktualisierungen werden innerhalb eines Arbeitstages bearbeitet. Bis wir die \u00c4nderung best\u00e4tigen, gilt weiterhin die alte Kontonummer IBAN als hinterlegt \u2013 und alle Auszahlungen, die in der Zwischenzeit anfallen, werden auf das alte Konto \u00fcberwiesen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Du musst nichts auf dem <span translate=\"no\">ScatPortal<\/span> Seite.<\/strong> Dein Partner-ID bleibt unver\u00e4ndert, dein <code>\/store-manager\/payouts\/<\/code> Die Seite markiert es immer wieder als \u2713 <strong>Eingesperrt<\/strong>, und deine Einnahmen summieren sich weiterhin wie gewohnt. Der n\u00e4chste monatliche Export \u00fcbernimmt den Wert von IBAN, der zum Zeitpunkt der Dateierstellung (am 1. des n\u00e4chsten Monats) in der Datei gespeichert war.<\/p>\n<h2 id=\"path-b\">3) Variante B \u2013 Wechsel zu einem anderen Partner-ID<\/h2>\n<p>Dein aktuelles Partner-ID ist an dein Konto gebunden. Auf der Seite selbst shows siehst du das Schloss oben im Formular \u2014 <em>\u201cDiese Partner-ID wurde bereits \u00fcberpr\u00fcft und ist mit diesem Creator-Konto verkn\u00fcpft. Wende dich an den Support, falls sie mal ersetzt werden muss.\u201d<\/em> \u2014 und das <strong>Validieren und Speichern der Partner-ID<\/strong> Aus diesem Grund ist die Schaltfl\u00e4che ausgegraut.<\/p>\n<p>Der Austausch erfolgt also in drei Schritten:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Registriere den neuen Partner-ID<\/strong> im Partner-Registrierungsportal. Der Ablauf ist derselbe wie beim ersten Mal \u2013 siehe <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/help\/setting-up-your-partner-id\/\">Einrichten deiner Partner-ID<\/a>. Stell sicher, dass es <strong>vollst\u00e4ndig genehmigt<\/strong> auf ihrer Seite, bevor du uns um einen Tausch bittest; wir k\u00f6nnen nicht in einen Partner-ID tauschen, der noch nicht f\u00fcr Auszahlungen bereit ist.<\/li>\n<li><strong>Ein Support-Ticket er\u00f6ffnen<\/strong> von <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/help\/contacting-support\/\">Kontaktaufnahme mit dem Support<\/a> unter dem <strong>Auszahlungen<\/strong> Kategorie. Enth\u00e4lt:\n<ul>\n<li>Dein altes Partner-ID (das, das derzeit als shown auf <code>\/store-manager\/payouts\/<\/code>).<\/li>\n<li>Dein neues Partner-ID.<\/li>\n<li>Der Grund f\u00fcr den Wechsel (eine Zeile reicht aus \u2013 \u201cvon privat auf gesch\u00e4ftlich umgestellt\u201d, \u201cauf den IBAN-Dienst umgestiegen\u201d usw.). Das hilft uns zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob der Wechsel berechtigt ist.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Wir tauschen den Partner-ID aus<\/strong> Auf der <span translate=\"no\">ScatPortal<\/span> Seite und f\u00fchre die Validierung mit der neuen ID erneut durch. Sobald die Seite shows die neue ID als \u2713 anzeigt <strong>Eingesperrt<\/strong>, und schon bist du fertig \u2013 beim n\u00e4chsten monatlichen Export wird das neue Konto verwendet.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>4) Zeitplan \u2013 Was dich bei einer Ver\u00e4nderung erwartet<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Der 1. des Monats ist der Stichtag.<\/strong> Je nachdem, welche IBAN-Nummer am 1. um Mitternacht (Berliner Zeit) in unseren Unterlagen steht, wird diese f\u00fcr den n\u00e4chsten monatlichen Export verwendet. Wenn deine \u00c4nderung bis dahin vollst\u00e4ndig best\u00e4tigt ist, geht die n\u00e4chste Auszahlung auf das neue Konto; wenn sie noch aussteht, geht sie auf das alte Konto.<\/li>\n<li><strong>Schlie\u00df das alte Bankkonto erst, wenn du siehst, dass eine vollst\u00e4ndige Auszahlung auf dem neuen Konto eingegangen ist.<\/strong> Falls der Export bereits erstellt wurde, bevor deine \u00c4nderung abgeschlossen war, wird die \u00dcberweisung trotzdem an die alte IBAN-Nummer gesendet. Wenn du sie zu fr\u00fch schlie\u00dft, f\u00fchrt das zu einer R\u00fcck\u00fcberweisung und einer Verz\u00f6gerung von 1\u20132 Zyklen, w\u00e4hrend wir das Problem sortieren.<\/li>\n<li><strong>Eine Auszahlung k\u00f6nnte zur Sicherheit pro Zyklus zur\u00fcckgehalten werden.<\/strong> Wenn eine \u00c4nderung sehr kurz vor dem 1. erfolgt und wir nicht sicher sind, ob das neue Konto rechtzeitig bereit ist, wird der n\u00e4chste Export m\u00f6glicherweise um einen Monat verschoben, anstatt das Risiko einzugehen, ihn an ein nur halb eingerichtetes Konto zu senden. Du wirst sehen, dass die Zeile in <strong>Warteschlange<\/strong> auf deiner Auszahlungsseite; der Betrag wird in den n\u00e4chsten Auszahlungslauf \u00fcbernommen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5) Was bleibt nach einer \u00c4nderung gleich?<\/h2>\n<p>Egal, welchen Weg du gew\u00e4hlt hast, Folgendes bleibt unver\u00e4ndert:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Deine verdienten Betr\u00e4ge.<\/strong> Offene Salden, Zeilen in der Warteschlange und der Verlauf bleiben alle genau so, wie sie waren. Ein IBAN-Swap setzt nichts zur\u00fcck.<\/li>\n<li><strong>Dein storefront, Clips, Abonnements.<\/strong> Eine \u00c4nderung von Partner-ID betrifft ausschlie\u00dflich die Auszahlungsseite. F\u00fcr deine K\u00e4ufer \u00e4ndert sich auf deinem storefront nichts \u2013 sie kaufen einfach wie gewohnt weiter.<\/li>\n<li><strong>Die Provisionsaufteilung 65\/35.<\/strong> Dein Anteil an jedem Verkauf bleibt unver\u00e4ndert. Siehe <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/help\/how-payouts-work\/\">Wie Creator Auszahlungen funktionieren<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6) FAQ<\/h2>\n<p><strong>F: Kann ich zwei IBANs haben und die Auszahlungen zwischen ihnen aufteilen?<\/strong><br \/>\nNein \u2013 ein Partner-ID, ein Bankkonto. Jede monatliche Auszahlung erfolgt als einzelne SEPA-\u00dcberweisung.<\/p>\n<p><strong>F: Kann ich nur den IBAN \u00e4ndern, ohne das Partner-Registrierungssystem dar\u00fcber zu informieren?<\/strong><br \/>\nNein. Die IBAN und live sind da, aber nicht eingeschaltet. <span translate=\"no\">ScatPortal<\/span>. Wir m\u00fcssen hier nichts \u00e4ndern, bis du die Daten aktualisiert hast (Variante A) oder ein neues Partner-ID registriert hast (Variante B).<\/p>\n<p><strong>F: Ich habe meine alten Partner-ID- und IBAN-Guthaben an meine neue Bank \u00fcberwiesen \u2013 wird die Auszahlung trotzdem noch ankommen?<\/strong><br \/>\nDas h\u00e4ngt von den IBAN-Umleitungsregeln deiner Bank ab. Die meisten Banken lehnen SEPA-\u00dcberweisungen ab, bei denen der Kontoname und die IBAN-Angabe nicht exakt \u00fcbereinstimmen. Verlass dich nicht auf eine Umleitung \u2013 nutze stattdessen Weg A oder Weg B, und zwar schriftlich.<\/p>\n<p><strong>F: Mein Land liegt au\u00dferhalb der SEPA-Zone. Habe ich noch andere M\u00f6glichkeiten?<\/strong><br \/>\nGenau wie bei der ersten Einrichtung: W\u00e4hle einen IBAN-Dienst, der mit SEPA kompatibel ist (<span translate=\"no\">Klug<\/span>, <span translate=\"no\">Payoneer<\/span>, oder <span translate=\"no\">Paxum<\/span>) und nutze dieses Konto f\u00fcr die \u00c4nderung. Die vollst\u00e4ndigen Anleitungen findest du unter <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/help\/iban-setup-overview\/\">IBAN-Einrichtung f\u00fcr internationale Creators<\/a>.<\/p>\n<p><strong>F: Ich habe keinen Zugriff mehr auf die E-Mails in meinem alten Partner-ID-Konto. Was nun?<\/strong><br \/>\nWende dich zun\u00e4chst an den Support f\u00fcr die Partnerregistrierung, um den Zugriff wiederherzustellen (ihr Konto, ihr R\u00fccksetzvorgang). Falls sie das Passwort nicht zur\u00fccksetzen k\u00f6nnen, registriere ein neues Partner-ID und nutze Weg B, um es auf unserer Seite auszutauschen.<\/p>\n<p><strong>F: Wie lange dauert der Support-Wechsel (Weg B)?<\/strong><br \/>\nWir bem\u00fchen uns, Tickets der Kategorie \u201eAuszahlung\u201c innerhalb eines Werktags zu bearbeiten. Rechne mit bis zu zwei Werktagen, wenn du dein Ticket kurz vor einem Wochenende oder einem Feiertag in Berlin einreichst.<\/p>\n<p><strong>F: Werden meine K\u00e4ufer\/Fans irgendwelche Ver\u00e4nderungen bemerken?<\/strong><br \/>\nNein. Abonnements verl\u00e4ngern sich weiterhin, Clips bleiben k\u00e4uflich und dein storefront bleibt davon unber\u00fchrt. Die \u00c4nderung ist f\u00fcr den Kunden nicht erkennbar.<\/p>\n<h2>Brauche mehr Hilfe<\/h2>\n<p>Bei Fragen zu Weg A (das IBAN selbst, also das Dokument, das das Partner-Registrierungssystem verlangt) ist das Support-Team f\u00fcr die Partner-Registrierung der schnellste Weg \u2013 das ist f\u00fcr diesen Bereich zust\u00e4ndig. F\u00fcr Weg B (das Austauschen des mit deinem storefront verkn\u00fcpften Partner-ID) er\u00f6ffne ein Ticket unter <strong>Auszahlungen<\/strong> unter <a href=\"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/help\/contacting-support\/\">Kontaktaufnahme mit dem Support<\/a> mit den Partner-IDs und einer einzeiligen Begr\u00fcndung f\u00fcr den Tausch.<\/p>\n<p><!-- gc_kb_payout_same_day_v1_2026_05_09 --><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Deine IBAN ist an deine Partner-ID gebunden, nicht an uns \u2013 die beiden M\u00f6glichkeiten, sie zu \u00e4ndern, und der Zeitrahmen, den du bei einer anstehenden Auszahlung einplanen solltest.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"footnotes":""},"gc_kb_audience":[226],"gc_kb_category":[243],"gc_kb_support_category":[244],"class_list":["post-943419","gc_kb_article","type-gc_kb_article","status-publish","hentry","gc_kb_audience-creator","gc_kb_category-payouts"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943419","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/gc_kb_article"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_article\/943419\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=943419"}],"wp:term":[{"taxonomy":"gc_kb_audience","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_audience?post=943419"},{"taxonomy":"gc_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_category?post=943419"},{"taxonomy":"gc_kb_support_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.scatportal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/gc_kb_support_category?post=943419"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}